Клиника «Ситидок» - отзывы клиентов

Бардак! Отношение к клиентам на отвали. Как по ОМС, так и платно. Прикрепили ребёнка по ОМС. ЭКГ ждём месяц (не работает аппарат!), УЗИ сердца так же! Анализ крови не сдать, лаборатория не работает! Если сильно настоять, можно сдать из вены (ребёнку 1 год и 4 месяца) ОАК из вены! Попадут в вену или нет, это ещё тоже под вопросом! Записались к педиатру (приходим в своё время, говорят, нет записи, и отправляют на фильтр)! За 15 дней 3 раза ходили к педиатру, 2 раза к ЛОРу, ребёнку лечение так и не смогли подобрать. До сих пор болеем! Записались к ЛОРу повторно. До этого ходили 5 дней назад (врачи постоянно меняются, приходящие/уходящие), ЛОР не смог найти у себя в компьютере предыдущий приём, чтоб посмотреть диагноз и лечение, которое до этого назначалось. Сидит ни рыба ни мясо. Короче, решили открепиться, и сходили платно в другую клинику. Не тратьте пжта свои нервы, здоровье, а уж тем более деньги на эту "клинику"!

К "Ситидок" я прикреплена недавно. Почти за год поняла, что это шарашкина контора. Возможно, там есть хорошие врачи, но мой опыт со следующими врачами был ужасный. Педиатры постоянно меняются, все молодые и ничего толкового не говорят! Была у детского гинеколога, после получения анализов я отписалась ей, ещё во время приема договорились об обратной связи, но уже полгода никакой обратной связи нет, хотя я ей написала давно! Заведующая повела себя очень непрофессионально и грубо по отношению ко мне и к моему лечащему врачу из другой хорошей клиники! В общем, отношение к клиентам ужасное.

Хотели встать на учёт, хотя атмосфера была отталкивающей, решилась из-за репутации Ситилаб. Когда потребовалось, хотела срочно сдать анализы для госпитализации - пришла узнать расценки и сходить на приём, оказалось что на учёт не поставили, т. к. была ошибка в анкете, но даже не позвонили сообщить об этом, одна из регистраторов коротко осаждающе отрезала, что звонили, хотя звонков не было ни на одном из номеров, оба доступны в сети.

Когда узнали что у нас в поселке откроется медицинской центр, который будет принимать по ОМС, нашей радости не было предела, но все-таки были сомнения по обслуживанию, так как эта клиника параллельно работает на платной основе. Наши страхи не оправдались: да, есть платные услуги, но на них отправляют только в крайнем случае, либо по собственному желанию. Мы проходили здесь медкомиссию для ребенка в 3 года, все очень понравилось, очень вежливый персонал, грамотные врачи.

Отвратительное отношение к пациентам, детям и их родителям! Очень хамит, грубо отвечает! Ничего не объясняет! Некомпетентный врач. Очень страшно за детей, которые попадают на прием к этому бездарному специалисту. Всегда грубила прям в коридоре, каждый раз упоминая, что мы по ОМС. Запись в клинику по телефону, который берут через раз. Оператор отвечает мы вам перезвоним и не перезванивают по три и более дней! Приходили сами и записывались на месте, что очень неудобно! Запись на прививки по ОМС за месяц вперед! Хотя на каждом шагу они призывают в свою клинику прикрепиться и взрослых, и детей по ОМС, что у них клиника федерального уровня. С декабря по март обращались по записи на прививки и ни разу в самом Ситидок не сделали нам ни одной прививки! Всегда направляли на прививку в поликлинику №6, якобы тут у них нет вакцины, либо не могут сделать сейчас по ОМС, всегда какая-то причина! С двумя маленькими детьми ездить по всему городу на прививки крайне неудобно, но мы ездили, так как к прививкам относимся очень серьезно. На приеме врачи плохо смотрят ребенка, всегда ошибались в прививках, нам уже в поликлинике №6 на месте корректировали какая прививка положена в данный период! Сегодня например врач из Ситидок направил нас на прививки на Журналистов, 9 сделать АКДС и полиомиелит! На Журналистов нас отправили домой и сказали приходить не раньше чем через месяц на прививки и очень возмутились тем, что нас совсем не смотрят врачи в Ситидок и направляют на прививки к ним. Советовали перейти в государственную клинику, и чтобы всегда проверяли за Ситидок прививки иначе не то вколят ребенку! Ваша клиника желает быть лучше! Родители, не прикрепляйтесь по ОМС в эту клинику! Возможно платно они и смотрят хорошо! Мы очень жалеем, что ушли из поликлиники №6 и прикрепились сюда, ждем года, чтобы скорее отсюда с этого бардака открепиться! Еще что самое отвратительное в этой клинике всегда разный педиатр и медсестра, которым на каждом приеме нужно объяснять кто мы и что мы, и т. д. И еще они потеряли нашу карту, хорошо что у нас есть своя карта из поликлиники №6 со всеми прививками. Молочное питание нам положено было с февраля. Каждые 5 дней мы ездили на Журналистов, как направила медсестра из Ситидок, но нас не было в списках! Даже в молочной кухне у них бардак. Молочку мы начали получать только с марта в Ситидок. Месяц потеряли, очень неприятно! Родители задумайтесь!

Была на приёме в клинике Ситидок у Меньшовой С. Д. Врач очень вежливый, грамотно и доходчиво все разъяснил. На задаваемые мной вопросы отвечала спокойно и доходчиво. Назначила лечение, анализы. Я очень довольна и рекомендую её, как первоклассного специалиста. Огромное спасибо, побольше бы таких врачей.

Сегодня закончился наш первый блок Томатис терапии у Татьяны Александровны. Результаты не заставили долго ждать, благодаря Татьяне Александровне, появились новые слова, поведение сына изменилось в лучшую сторону. Спасибо Вам! Она не только прекрасный психолог, но и профессиональный, компетентный, знающий свое дело, но также очень чуткий и отзывчивый человек, что нечасто встречается в наше время. Ребёнок с удовольствием шёл к ней на занятия. Могу не задумываясь порекомендовать её. С нетерпением будем ждать следующего блока. О самой клинике СитиДок: комфортная обстановка, чисто и уютно, ответственный, вежливый персонал. Что ещё удобно недалеко от остановки. И ещё, ребёнку выдают детский паспорт СитиДок, отмечают каждое посещение, и за определённое количество занятий дарят подарок ребёнку. Очень приятно!