«Клиника Космет» - отзывы клиентов

Неграмотный администратор сидит с бананами в ушах. Приехали в Краснодар с другого города на обследование позвонили в эту клинику, спросили принимает ли врач нефролог. Нам сказали - конечно же да, приезжайте, причем вас в лучшем виде. В итоге: 200 р. на такси до них, для того чтобы нам совершенно *** администраторша сообщила: «У нас нет таких врачей». И опять 200 р. на такси домой. Зачем таких *** брать на работу, и кто вернет потраченные деньги на такси?

Были большие надежды на эту клинику, но увы. То, что есть возможность записи к врачу через сайт - это плюс. В остальном: 1) расстроена отношением главного врача (администратора), который и по телефону, и очно разговаривает грубо, что совершенно не развивает лояльность клиентов; 2) расстроена, что гинеколог Боровикова О. И. приглашает на осмотр и по факту берет анализы, которые помимо консультации, выходят на 4150 руб., то есть совершенно не спрашивает, есть ли у меня сейчас возможность их оплатить; 3) расстроена, что цены на сайте не соответствуют действительности.

Смените администратора! Ужасное отношение к клиентам. Вторую неделю не могу записаться на приём: то трубку не берут, то, не дослушав, бросают. Если, конечно, вы не дорожите клиентами, то продолжайте в том же духе. Клиник много в городе, и врачи не только у вас работают.

Пожалуйста, смените своего администратора! Грубый, некомпетентный, не умеет общаться с клиентами. После общения с ним отпало желание записаться в клинику, хотя отзывы о врачах положительные. Как зовут не знаю, но это молодой мужчина.

Отличная клиника, все сделали быстро и качественно. Персонал - настоящие профессионалы. Спасибо большое, всем советую!

Позвонила в клинику, чтобы записаться к трихологу, второй раз (первый осмотр прошла уже месяц назад). Тогда сильно напрягало крайне хамское обращение администратора. В этот раз администратор у них, не поменялся... А зря! Ответил грубый мужской голос. После долгих разговоров записали на следующий день на 17-00. Приехав на следующий день за 140 км. Узнаю наглым тоном, что записана на вчера. Грубейший диалог, на просьбу давайте послушаем телефонный разговор, полная ахинея, разные ответы на один и тот же вопрос, игнорирование вопросов, грубейший тон... Человек, как сказала женщина - работник этой клиники, главный врач и владелец (на месте администратора) вообще не обучен нормально разговаривать. По десятибалльной системе: хамство – 10, грубость – 10, вранье – 10, вежливость отсутствует... Жаль только времени и денег, потраченных у них за прием и анализы. В общем, вывод: в данную клинику не обращайтесь! Очень бы хотел поговорить с действительными владельцами, если они не знают, что у них происходит. Александра Андреевна.

Позвонила в клинику, чтобы записаться на УЗ чистку лица. Администратора у них, по всей видимости, нет, так как ответил грубый мужской голос. В услуге мне отказали, так как не их врач назначил данную процедуру (мой дерматолог в отъезде). В общем, вывод: в подобные клиники-"каморки" обращаться не стоит. Спасибо за внимание!

Я записывалась в клинику на первичный прием к врачу-косметологу. В самом учреждении была не один раз. Условия здесь хорошие. На прием попала с трудом. Я пришла с подругой. Она у меня врач. Я взяла ее с собой, потому что боялась чего-то не запомнить. Администратор устроил скандал и не пускал ее со мной в кабинет. Хамил. Когда посмотрели документы, в которых было указано, что можно с собой взять человека, нас пустили.

Ходили на УЗИ сердца и консультацию кардиолога. Все сделали оперативно. Спасибо! Мама себя плохо чувствовала, нам, в общем, для больницы нужна была справка от кардиолога. Кардиолог послушала, померила давление, выслушала жалобы, сделала кардиограмму, дала рекомендации и назначила препарат. В общем впечатления положительные.

Записалась на прием через онлайн запись, придя на следующий день в клинику, предложили подождать неопределенное время. Прождав 10 минут и не имея времени ждать больше, пришлось уйти с чувством, что я оказалась в бесплатной медицине по полису. Печально, ранее посещая данную клинику, таких проблем не возникало.

Ужасно! Позвонила в клинику для записи на УЗИ сосудов шеи, ответил какой-то хам. Естественно, после такого общения желание идти в эту клинику пропало абсолютно. Руководство клиники, обратите внимание. Вы теряете клиентов!

Ужасно! Не знаю какие там врачи, но позвонив в клинику, ответил грубо, по-хамски мужской голос! Агрессивная речь мужчины подтолкнула меня к мысли больше не звонить в данную клинику! Возможно, врачи в ней и хорошие, но после разговора с этим мужчиной, остались только негативные впечатления! Просьба к главному врачу обратить внимание на данный комментарий, так как в связи с хамской речью данного работника, клиника может потерять много пациентов, которые, заметьте, не бесплатно готовы получить лечение!

Все отлично, вежливый персонал, все на уровне. Сдавала анализы - безболезненно и быстро. Ждать не пришлось, удобное месторасположение и очень привлекательная цена (если сравнивать цены по городу). По необходимости, обязательно вернусь в эту клинику.

Позвонили в клинику записаться на приём. Ответил непонятный, хамский мужской голос с большой агрессией, почему - непонятно. Если так на телефон отвечают, интересно, какие там врачи и вообще врачи ли... Если администратор - не администратор... Жалко там врач, к которому посоветовали записаться... Посмотрим оправдает хотя бы врач себя...