В целом отзывы клиентов имеют нейтральный оттенок, большая часть оценивают данную организацию удовлетворительно. Из из всего числа - 796 отзывов: негативных 296 (то есть 37%), а положительных 479 (то есть 60%).
Самая отвратительная поликлиника, которую я когда-либо видела. Записываться на приём к врачу предлагают в ночь с воскресенья на понедельник. Персонал отвратительный. Начиная от регистратуры, заканчивая терапевтом и профильными врачами. Свободных талонов никогда нет. Очереди в регистратуру километровые, потому что тети, которые там сидят, еще и карточки ищут по 3 часа, и поболтать успевают. Терапевт лично моего участка ещё и по другому адресу находится, так мою бедную карточку переносят туда-сюда постоянно, а когда мне надо на приём, выясняется, что карточка где-то там и оказывается, я сама должна была это предвидеть, и захватить её с собой. Доктора одни хамы, которые бесплатно работать не хотят, за то в платных клиниках они же - ангелы. Я пожалела, что перешла сюда, когда пройдёт срок, по истечению которого можно будет поменять поликлинику, я свалю отсюда обратно в предыдущую.
22 мая попыталась попасть на прием к Тарасовой, просила дополнительный талон. Тарасова сказала по дополнительному принимать не будет, я спросила, может мне с выпиской после операции не к терапевту, а гастроэнтерологу. На что мне она ответила: могу пойти к любому другому врачу, и вообще я ведь не при смерти, в судорогах не бьюсь, так чтоб не мешала работать. В регистратуре попыталась записаться ещё раз, на что сообщили, что у всех врачей прием с 10 часов, а не с 8:00 и до 18:00, а не до 20:00, как написано в расписании. На это мне возразили, что это личное время врача. Мне только не понятно, как личное время врача может совпадать с рабочим? Отвратительное отношение к пациентам!
Отвратительная работа регистратуры и врачей! Наблюдалась у врачей (двоих по направлению), первоначально врач неправильно написала приём антибиотика (в карточке одно, на листочке другое), потом другая назначила другое лекарство, но ничего не происходит, улучшений нет. Позвонила сегодня, чтобы попасть к дежурному врачу, на что женщина в регистратуре с криком мне ответила, что меня смотреть никто не будет, времени у врача нет, таких, как я, много и бросила трубку (описала все вкратце и мягкими словами). Отвратительная больница и ее большинство сотрудников.
Терапевт Тарасова просто поразила. Пришли на приём, попросить направление к ревматологу, врач сначала заявила, что у нас в городе Краснодаре нет ревматологов! А потом предложила выписать направление в Кремль! Такого ужаса я ещё не слышала! На глаз, без анализов и исследований поставила серьёзный диагноз и выписала таблетки. Пить назначила долго, сколько по времени не уточнила. Обходите стороной этого терапевта.
Всем добра! Сегодня впервые обратилась в поликлинику и была приятно удивлена. В регистратуре все вежливо объяснили, направили куда нужно. В других кабинетах также все вежливо, приветливо и доступно. С улыбкой отвечали, советовали. Довольна очень.