Проходила ЭКГ в поликлинике № 9. На кушетке затертая, смятая одноразовая простынка. Попросила сменить её, на что мне ответили: "У нас нет денег на закупку одноразовых простынок". Я сама работаю в здравоохранении, простынки у нас есть, а еще за это очень сильно накажет проверка ТФОМС. Минус руководству поликлиники.
Пришла в назначенное время сдавать анализы, а мне лаборанты сообщили в грубой форме, что пробирки закончились и ничем помочь они не могут. Пожаловалась главврачу, на что она также пожала плечами. Кошмар, наша медсистема - слов нет.
Спасибо врачу-терапевту Хелмовской Л.А. за внимательное и профессиональное отношение отношение к пациентам. Вообще врачи перегружены! Как у них вообще нервов хватает на общение с таким количеством пациентов. В Фестивальном районе необходима новая поликлиника. Иначе пациенты и будут недовольны! Пациент Дряхлова Т.А.
Отвратительное внимание терапевтов! Пришла с бронхитом, вместо лечения дали направление на диспансеризацию! Рецепт лекарств, которые надо употреблять, не выписали, только для галочки написали в карточке, что назначили лечение, а по факту, пей что хочешь.
Я благодарю нашего офтальмолога Елену Сергеевну Веснину за её профессионализм и за доброе, сердечное отношение к пациентам. Лечение помогло мне остановить развитие болезни, перейти от отчаяния и страха полной слепоты к активной работе над своим зрением. Помогли также беседы в "Глаукомной школе", которые проводит Елена Сергеевна в нашей поликлинике в нерабочее время: наглядные пособия (фильмы, брошюры), лекции, толковые и терпеливые ответы на наши вопросы дают знания о правилах жизни слабовидящих людей, о новых лекарствах, об оперативном лечении. Нам нужна эта школа, просим продлить её работу и расширить тематику по другим проблемам зрения. Пациент Трифанова Т.П.
Очень доволен вниманием и результатами лечения уролога Пефти и медсестры Семеновой. Побольше бы таких специалистов своего дела.
Посетила хирурга и офтальмолога. Мне все понравилось. Направили на процедуры - персонал замечательный. А вот к стоматологу больше ни ногой.
У меня 14 декабря будет комиссия ККБ № 1 имени профессора С.В. Очаповского. С 13 ноября хождение по мукам... При обращении к Малыхиной, заведующей терапией, получил ответ, что это мои проблемы, муниципальная поликлиника не обязана оказывать помощь. У них есть платная касса к этим же врачам. Поэтому получается по-разному. Также и отношение медперсонала разное. Регистратор Надежда Васильевна - спасибо, ей большое! Физиотерапевтический кабинет - очень чуткий персонал. ЛОР-врач Еремина - замечательная!
Ужасная поликлиника. Невнимательные врачи-терапевты. К терапевту Митюговой не советую идти на приём. Талонов на рентген не выдают.
В регистратуре сидит дама по фамилии Трофименко, постоянно при разговоре с клиентами жует жвачку, да так некрасиво переваливая ее во рту на виду у всей очереди, у многих вызывая чувство отвращения. Об этом было сказано зам. главврача, которая ответила, что она с ней поговорит и что же мы видим на второй день - жевание продолжается. Надо же иметь чувство такта, сидя на виду у десятка людей или она нас за людей не считает?!
Большое спасибо персоналу и работникам регистратуры! Пришла по беременности обходить врачей, была приятно удивлена! По сравнению с женской консультацией, отношение просто сказочное! В регистратуре спокойно объяснили, когда лучше кого из врачей пройти, дали талоны на ближайшее время. Врачи в свою очередь принимали спокойно, обходились очень доброжелательно. Повторюсь, после женской консультации в 9-ой поликлинике я почувствовала себя человеком! Спасибо вам большое! Терпения и здоровья!
Грубые, непрофессиональные врачи, пришла с острой болью, отправили брать талон на приём, который состоится минимум через неделю. Ставят диагноз без обследования, на "глазок".
Позвонила в 18:15 записаться к врачу... Взяли трубку, сказали: "Перезвоните через пять минут". И всё, все пропали. Телефон не отвечает. В интернете записаться невозможно.
Для того, чтобы открепиться от поликлиники, была проведена короткая беседа с главврачом. Беседа была не из приятных, интонация врача была недоброжелательна, прежде чем войти в кабинет, постучалась. Врачи сидели и обсуждали между собой что-то незначительное, как мне показалось по отрывку из диалога, меня неспокойным тоном попросили "подождать". Прождала 10 минут, зашёл другой врач, слава Богу, ненадолго. В общем очень довольна, что была откреплена от поликлиники, где и врачи, и сотрудники регистратуры совсем не рады радушно общаться с обратившимися к ним пациентами!
С кем пришлось столкнуться в этой поликлинике - просто никакие! Отношение 0, а люди получают зарплату и поставлены, чтобы помогать, а встречаешь равнодушие и пустоту!