Агеева Галина Николаевна - отзывы клиентов о косметологе
2
0
6 лет и 1 месяц назад Очень нравятся процедуры для лица и тела, уже пробовала массаж, обертывания, другие манипуляции. Мало того, что от процесса сплошное удовольствием получаю, так еще и результат радует каждый раз. Состояние кожи улучшается, повышается упругость, цвет более свежим становится. Очень люблю разные маски, хоть эффект не такой быстрый, как от уколов разных, зато без стресса для кожи. Хочу сказать спасибо моему косметологу Агеевой, более душевного и профессионального специалиста даже не представляю.
6 лет и 1 месяц назад Клиника недалеко от нас находится. Сходила один раз, захотелось с косметологом посоветоваться по поводу правильного ухода за кожей. Галина Николаевна меня с первых минут общения покорила. Такая добрая, интересующаяся и предельно внимательная ко всем вопросам и жалобами. Долго разговаривали, обсуждали разные методы ухода за кожей, врач рассказала, какие процедуры у них можно сделать и дала советы по домашнему уходу. Консультация была очень исчерпывающей и превзошла все мои ожидания. Вполне вероятно, что скоро снова приду, настолько понравилось.
Почему необходимо писать отзывы
Исключительно важно писать отзывы после приёма косметолога. Это нужно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Разумеется, что клиенты не могут в достаточно точно оценить уровень квалификации, но из отзыва можно сделать как минимум нижеперечисленные выводы:- Отношение косметолога к своим клиентам. Это крайне важно, так как верный настрой очень хорошо влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё косметолог перегибает палку.
- Примерно, но квалификацию специалиста оценить можно. Тут просто - если уж слишком много негативных отзывов о косметологе, то есть подозрения, что с квалификацией у косметолога есть проблемы.
- Вдобавок специалисту все отзывы также будут полезны. Даже отрицательные. Если специалист - нормальный человек и настоящий профессионал, то он должен нормально относиться к критике и стараться анализировать её для того, чтобы разобраться какие у него имеются сложности при общении с клиентами.
- Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о её сотрудниках. Встречаются законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, часто чем агрессивнее человек, тем ниже квалификацию он показывает. В подобных случаях руководителям очень важно своевременно определить подобного сотрудника и исправить ситуацию.