Дрожалкина Наталья Николаевна - отзывы клиентов о косметологе
3
0
5 года и 1 месяц назад Посетила Наталью Николаевну по вопросам косметологии. Наталья Николаевна прекрасно провела процедуру, отлично обезболила, дала рекомендации. Врач опытный, внушает доверие, вежливый и внимательный. Вся процедура заняла 40 минут. Врач очень беспокоилась о моих ощущениях, чтобы не было больно. Я осталась очень довольна приемом. Теперь всегда буду обращаться к ней и советовать знакомым.
6 лет и 1 месяц назад У моего мужа появилась небольшая проблема, и мы решили проконсультироваться у Дрожалкиной Натальи Николаевны. Мы обратились к ней в первый раз. Наш прием начался в назначенное время и длился примерно 20 минут, но я не засекала. Доктор очень приятная в общении, отзывчивая, адекватная и компетентная. Она осмотрела моего мужа, поставила конкретный диагноз и назначила курс лечения, а также дала много рекомендаций. Мне понравилось, как врач грамотно отвечала на наши вопросы. Мы с мужем удовлетворены приемом и очень довольны. Все было так, как положено. После всего курса лечения мы еще раз запишемся к этому специалисту. При необходимости мы будем рекомендовать Наталью Николаевну своим знакомым и близким.
7 лет и 2 месяца назад Визитом к доктору я довольна, мы обсудили самые важные вопросы, и я получила план лечения. Косметолог в индивидуальном порядке подобрала для меня препараты и процедуры. Доктор отнеслась ко мне со всем вниманием, была любезна в общении и объясняла понятно. Мне понравилось, что всё предельно ясно и просто, Наталья Николаевна не выписала ничего чрезмерного, мне так показалось. Ранее я была у косметологов, которые принимали на дому, но мое доверие к ним серьезно пошатнулось. Теперь я настроена ходить только к серьезному специалисту, с профильным образованием дерматолога, так мне спокойнее и надежней. Наталье Николаевне спасибо за консультацию, проведенную подробнейшим образом, и дельные советы, схему моих процедур и приема препаратов. Я настроена регулярно посещать косметолога Дрожалкину.
Для чего необходимо писать отзывы
Очень важно писать отзывы после посещения специалиста. Это нужно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Разумеется, что клиенты не могут в абсолютно реально оценить уровень квалификации, но на основе отзыва возможно сделать хотя бы нижеперечисленные выводы:- Отношение специалиста к его клиентам. Это очень важно, так как правильный настрой очень позитивно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор подливает масла в огонь.
- Косвенно, но профессионализм косметолога понять можно. Тут всё просто - если очень много плохих отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у него есть проблемы.
- И специалисту любые отзывы также будут полезны. Даже негативные. Если специалист - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он должен с пониманием относиться к критике и стараться анализировать её для того, чтобы понять какие у него встречаются трудности в общении с клиентами.
- Руководству отзывы важны не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к собственным пациентам, частенько чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В подобных случаях руководителям очень важно не поздно заметить такого сотрудника и исправить ситуацию.