Игнатьева Елена Александровна - отзывы клиентов о косметологе и трихологе
2
0
7 лет и 2 месяца назад К доктору я обращалась как к специалисту по трихологии. Мне нужно было решить острый вопрос с сильной потерей волос. Ранее я обращалась к эндокринологу, сдавала анализы, но они в норме. Доктор Игнатьева провела мне новое комплексное обследование, рассказала по возможным причинам потери волос в моем случае. Она подобрала лечение, которое состояло из лечебных процедур, приема специальный препаратов и средств для кожи головы. Всё это в комплексе дало ожидаемый результат, но понадобилось время и моя настойчивость, чтобы добиться эффекта. Спасибо трихологу за восстановленное здоровье моих волос. Рекомендую всем обращаться к Игнатьевой Е.А., она очень хороший доктор.
8 лет и 2 месяца назад Лучший косметолог, которого я когда-либо встречала. Компетентный и грамотный специалист. За пару месяцев вылечила моё лицо от акне. Всем рекомендую.
Зачем важно писать отзывы
Исключительно важно оставлять отзывы после приёма у специалиста. Это необходимо и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Разумеется, что клиенты не могут в полностью объективно оценить уровень профессионализма, но из отзыва возможно сформировать как минимум нижеперечисленные выводы:- Отношение специалиста к клиентам. Это очень важно, так как верный настрой очень положительно влияет на результаты. К тому же процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё косметолог подливает масла в огонь.
- Приблизительно, но квалификацию косметолога оценить можно. Всё просто - если уж слишком много плохих отзывов о косметологе, то можно полагать, что с квалификацией у косметолога имеются проблемы.
- И косметологу все отзывы тоже пригодятся. Даже негативные. Если специалист - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются проблемы при работе с клиентами.
- Руководству учреждения отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают спустя рукава относиться к пациентам, частенько чем агрессивнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В подобных случаях руководителям крайне важно вовремя выявить такого сотрудника и принять меры.