Ильина Ольга Сергеевна - отзывы клиентов о косметологе
2
0
5 лет и 1 месяц назад Перед юбилеем мужа обратилась в "Герпетический центр" на Мичуринском. Со мной работали замечательные дерматокосметологи: Ильина Ольга Сергеевна и Дмитриева Надежда Александровна. Провели 3 процедуры мезотерапии и лазера. В результате внешность - минус 10 лет! Муж и гости в восторге! В восторге я сама! Спасибо огромное замечательным врачам! Спасибо "Герпетическому центру" на Мичуринском за чистоту и приветливый персонал!
6 лет и 1 месяц назад Я кормящая мама. У меня на лице появились непонятные высыпания. Лечилась долго, ничего не помогало. Посоветовали доктора Ильину Ольгу Сергеевну. Прибежала в субботу, оставила малышку с бабушкой. Была на приеме в "Герпетическом центре" на Мичуринском. Регистратура сработала отлично. Учли мое положение, быстро организовали прием, хотя я не была записана. Доктор внимательно, осмотрела, назначила обследование, сразу назначила лечение, дала рекомендации по домашнему уходу. Кожа стал очищаться уже на 3-й день. Центр понравился, везде порядок. Врач Ольга Сергеевна знающая, добрая внимательная. Спасибо ей большое!
Почему важно писать отзывы
Очень важно писать отзывы после визита к специалисту. Это нужно и клиентам, и самому косметологу, и руководителям учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в полностью реально оценить уровень профессиональной квалификации, но благодаря отзыву можно сформировать как минимум нижеуказанные выводы:- Отношение специалиста к клиентам. Это крайне важно, так как верный настрой очень хорошо влияет на итоги. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
- Косвенно, но квалификацию косметолога определить можно. Очевидно - если уж слишком много плохих отзывов о косметологе, то можно полагать, что с квалификацией у специалиста имеются проблемы.
- И косметологу любые отзывы тоже пригодятся. Даже отрицательные. Если косметолог - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы определить какие у него встречаются трудности в общении с клиентами.
- Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Бывают законченные хамы, которые всё равно продолжают плохо относиться к пациентам, частенько чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он показывает. В этих случаях руководителю очень важно не поздно определить подобного сотрудника и исправить ситуацию.