Лебедева Евгения Зурабовна - отзывы клиентов о косметологе
0
1
6 лет и 1 месяц назад Делаю электроэпиляцию в данной клинике около 2 лет, но к данному врачу в мае 2018 попала впервые. У меня от природы смуглая кожа, периодически ездим на море, загораем. Посмотрев на цвет кожи, Лебедева спросила про загар, узнала, что в последний раз загорали в феврале. Процедура была очень болезненной. По окончании ноги были все в ожогах, то есть каждая вспышка на моих ногах сформировала ожог. Первые два дня мне было больно, даже спать (я обратилась в клинику с жалобой, мне обещали после заживления процедуры восстанавливающие). Заживление ожогов до болячек заняло около 3 недель, далее я ездила на уколы плазмы, витаминов и т. д. В общей сложности около 3-4 раз. На опережение могу сказать, что особо пользы эти процедуры не принесли. Далее я узнала, что жду ребенка и прекратила вкалывания. Итог - мои ноги сейчас напоминают раскраску леопарда, вместо ожогов белые пятна от аппарата. Прощай шорты, юбки на все лето. А главное, нет уверенности, что ноги когда-нибудь станут однородного цвета снова. Врач ошиблась в выборе режима процедуры, испортила мою кожу, настроение, лишила возможности чувствовать себя уверенно. У врача Ландышевой, у которой делала процедуру ранее (сейчас она в декрете), при тех же вводных не было ни намека на такие проблемы. Ощущаешь себя беззащитной и беспомощной в ситуации работы некомпетентных врачей...
Почему важно писать отзывы
Крайне важно оставлять отзывы после приёма косметолога. Это нужно и клиентам, и самому специалисту, и руководителям учреждения. Очевидно, что клиенты не способны в полной мере реально оценить уровень профессиональной подготовки, но из отзыва можно сделать как минимум следующие выводы:- Отношение косметолога к его клиентам. Это очень важно, так как верный настрой очень положительно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё доктор наводить страх.
- Приблизительно, но квалификацию специалиста определить можно. Тут всё очевидно - если уж очень много отрицательных отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у него имеются проблемы.
- И специалисту любые отзывы тоже полезны. Даже отрицательные. Если косметолог - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться использовать её для того, чтобы понять какие у него встречаются проблемы при работе с клиентами.
- Руководству отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство обращает внимание на то, что пишут о сотрудниках. Существуют неисправимые хамы, которые всё также продолжают непрофессионально относиться к пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем меньшую квалификацию он имеет. В таких сутиациях руководству крайне важно не поздно определить такого врача и исправить ситуацию.