Осипова Елена Анатольевна - отзывы клиентов о косметологе, трихологе и микологе
4
0
5 года назад Была у косметолога Осиповой на чистке лица. Достоинства не заметила. Недостатки: отметила некачественное выполнение процедуры УЗ-чистки (чувствовала, как проводила аппаратом только по одному разу в одном направлении, обошла зону над губой); неаккуратное выполнение (при попадании воды в глаз извинений не услышала, как и предложения промокнуть салфеткой хотя бы самостоятельно); при выполнении механической чистки не услышала вопросов об ощущениях; не прерывалась, когда явно видела, что больно и я об этом говорила. Кроме того, считаю непрофессиональным и недопустимым, если не наносится ни увлажняющий, ни spf крем по завершении процедуры. За все вышеперечисленное взяли 3000 руб.
5 года и 1 месяц назад Наш врач больше не работает, поэтому выбирали через интернет специалиста. Я читала отзывы, плюс территориальный признак учитывался, так как не хотелось ехать через всю Москву с ребенком. Пока что еще не зажило место удаления, доктор сказала что две недели еще будет корочка, потом уже будет видно останется шрам или нет. Цена меня "ошарашила", укол обезболивающего стоил 1600! За манипуляцию, которая проходит 5 минут, заплатили больше 5000 рублей. Но мы уходить не стали, так как ребенка еле уговорили.
6 лет и 1 месяц назад К Елене Анатольевне ходила моя дочь, ей восемнадцать лет. У нее на приеме она была впервые. Доктора мы искали с ней самостоятельно, смотрели на отзывы. Дочь осталась довольна врачом, сказала, что все прошло хорошо, ей назначили лечение, дали рекомендации. Сейчас у нее медикаментозная терапия, потом будет чистка кожи и крем-массаж. Все процедуры будет проводить Елена Анатольевна. Она понравилась дочери, общалась с ней очень тактично, этично, ответила на все вопросы. Впереди у нас еще повторный прием и процедуры. Думаю, что после окончания лечения мы сможем рекомендовать этого врача как хорошего специалиста.
6 лет и 1 месяц назад Тоже могу посоветовать Елену Анатольевну. Меня восхищают ее человеческие качества, сколько нужно терпения, сколько доброты и внимательности, чтобы находить подход к разным людям, чтобы каждому угодить. Я у нее была на некоторых процедурах, в работе крайне аккуратна и результата добивается именно такого, на какой рассчитываешь. Мне нравится, что она не обещает того, что невозможно выполнить, говорит все честно и не навязывает услуг, которые мне не нужны. Порядочный человек, с ней приятно иметь дело.
7 лет и 2 месяца назад Если тоже думаете про фотоомоложение, то мой совет будет однозначным, это стоит попробовать. Я тоже сначала сомневалась, не знала, куда и к кому обратиться, но решение нашлось достаточно быстро, просто подруг расспросила, кто куда ходит, так узнала про Елену Анатольевну. Она умничка просто, на первой консультации мы с ней долго разговаривали, я спрашивала о процедуре, о негативных последствиях, о том, как вообще она выполняется, и в ответ были не односложные фразы, а полные, информативные комментарии. Решилась попробовать и от результата просто в восторге! Кожа выглядит обновленной, свежей, подтянутой, такого эффекта точно не ожидала, мне очень нравится. Похоже, я нашла своего косметолога.
Для чего важно писать отзывы
Важно оставлять отзывы после посещения специалиста. Это пригодится и клиентам, и самому косметологу, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не способны в абсолютно реально оценить уровень профессионализма, но на основе отзыва можно сделать как минимум нижеуказанные выводы:- Отношение специалиста к клиентам. Это крайне важно, так как правильный настрой очень положительно влияет на итоги. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё косметолог подливает масла в огонь.
- Примерно, но профессионализм специалиста понять можно. Очевидно - если слишком много плохих отзывов о специалисте, то есть основания пологать, что с квалификацией у косметолога имеются проблемы.
- Также специалисту любые отзывы также будут полезны. Даже плохие. Если косметолог - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы разобраться какие у него встречаются проблемы при работе с клиентами.
- Руководству отзывы важны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают спустя рукава относиться к пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В таких случаях руководителям очень важно вовремя определить подобного врача и избавиться от него.