Угрюмова Анастасия Михайловна - отзывы клиентов о косметологе и микологе
2
0
8 лет и 2 месяца назад Это мой первый опыт обращения к дерматологу. Тоже замучила проблемная кожа и постоянные прыщи. Лечение дороговато обошлось, но зато была действенно, я ходила на процедуры, использовала специальные средства, все, как мне говорила Анастасия Михайловна. Первое время вообще никаких изменений не видела, но потом состояние кожи стало улучшаться, сейчас в зеркало приятно посмотреть, лицо чистое. Я в восторге! Угрюмову теперь подругам советую, много кто мучается от этой же проблемы.
8 лет и 2 месяца назад Я очень признательна доктору Угрюмовой за то, что решила проблему моего сына — избавила от ужасной угревой сыпи на лице. Он комплексовал по этому поводу, но и предпринимать ничего не собирался. Мне стоило трудов убедить его явиться на прием к дерматологу. Но когда получилось, дальше Анастасия Михайловна уже всё взяла в свои руки. Доктор профессионален и внимателен, она мне понравилась с первого разговора! В общении замечательный человек, и как специалист — просто супер. Назначила правильное лечение, всё объяснила и доказала моему сыну, что нужно пройти весь курс до конца, чтобы были результаты. Добиться их нам удалось, чему мы оба рады. Анастасию Михайловну я готова рекомендовать всем и каждому, кто сейчас в поисках знающего дерматолога!
Зачем нужно оставлять отзывы
Исключительно важно писать отзывы после приёма у специалиста. Это полезно и клиентам, и самому специалисту, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в полной мере точно оценить уровень профессиональной подготовки, но на основе отзыва возможно сделать как минимум нижеперечисленные выводы:- Отношение специалиста к своим клиентам. Это очень важно, так как хороший настрой очень хорошо влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
- Грубо, но профессионализм специалиста оценить можно. Тут всё просто - если уж очень много отрицательных отзывов о специалисте, то есть подозрения, что с квалификацией у него есть проблемы.
- Самому специалисту все отзывы тоже будут полезны. Даже плохие. Если специалист - вменяемый человек и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы понять какие у него имеются трудности в общении с клиентами.
- Руководству отзывы необходимы не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение хорошее, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к своим пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В такого ряда случаях руководителям очень важно своевременно выявить подобного сотрудника и избавиться от него.