Волкова Ирина Михайловна - отзывы клиентов о косметологе

Для чего важно оставлять отзывы

Важно писать отзывы после визита к специалисту. Это нужно и клиентам, и самому косметологу, и руководству учреждения. Очевидно, что клиенты не могут в полностью объективно оценить уровень квалификации, но благодаря отзыву можно сделать хотя бы нижеперечисленные выводы:

1. Отношение косметолога к своим клиентам. Это чрезвычайно важно, потому что правильный настрой очень положительно влияет на результаты. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
2. Косвенно, но профессионализм косметолога понять можно. Тут всё очевидно - если слишком много плохих отзывов о косметологе, то есть основания пологать, что с квалификацией у специалиста имеются проблемы.
3. Вдобавок специалисту любые отзывы тоже полезны. Даже негативные. Если специалист - человек адекватный и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и пытаться анализировать её для того, чтобы разобраться какие у него есть проблемы в общении с клиентами.
4. Руководству отзывы нужны не меньше чем потенциальным клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё также продолжают плохо относиться к своим пациентам, зачастую чем хамавотее человек, тем хуже квалификацию он показывает. В подобных случаях руководству очень важно своевременно определить подобного врача и принять меры.

Вот почему, мы очень рекомендуем вам не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом оставляйте все отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их работа ценится людьми. Это поможет им становиться ещё большими профессионалами.