Захаренкова Валентина Дмитриевна - отзывы клиентов о физиотерапевте
1
3
7 лет и 2 месяца назад Врач действительно говорит неуверенно, назначила ненужные анализы. Были не один раз, но основной целью данной клиники содрать побольше денег, провести по нужным и ненужным врачам! Конечно, все коммерческие клиники так устроены, но такую наглость видела только здесь.
7 лет и 2 месяца назад Мне не все понравилось. Был один прием, Валентина Дмитриевна была добра, нашла подход к ребенку, со мной долго разговаривала и объясняла ситуацию. Вроде бы все хорошо, получили рекомендации, направления на анализы, а когда пришло время все это оплачивать, оказалось, что нам нужно отдать гораздо больше, чем мы изначально планировали. Я понимаю, что за все нужно платить, но для нас это было несколько неожиданно. В следующий раз будем точнее узнавать стоимость каждой услуги. К работе врача не имеем претензий.
8 лет и 2 месяца назад Обратились к данному врачу с 6-ти месячной дочкой. Было осложнённое ОРВИ, с присоединившейся как оказалось инфекцией. Сначала Валентина Дмитриевна, пользуясь нашей паникой, отправила нас с мужем к ЛОРу и на кучу анализов. Как брали кучу крови у маленького ребёнка рассказывать не буду. Это ужас. В итоге она назначила аналог антибиотика, который мы пили до этого и всё. Хорошо ещё что дала ценные рекомендации ЛОР. Педиатр не очень уверенный, много молчит. На вопросы касающиеся болезни отвечает очень абстрактно. О назначенных анализах не предупреждает. Когда приходишь со списком тех самых анализов на оплату, то волосы шевелятся на голове от цены. Потом мы пришли через 3 дня на повторный приём, проверить улучшение. В итоге нас направили опять сдавать кровь и начали уговаривать сделать разные прививки. Кровь сдавать не стали, решили больше не возвращаться. За пару посещений мы потратили около 20000 р. Оказалось, сходить в обычную поликлинику намного эффективней и дешевле.
9 лет и 2 месяца назад Врач не уверена в своих действиях, отвечает заумными словами. Толку ноль, содрали только деньги, видят что родители готовы на все, на этом и играют. Обещала отзвониться по поводу результатов анализов, не позвонила и не брала трубку!
Для чего необходимо оставлять отзывы
Крайне важно писать отзывы после посещения специалиста. Это нужно и клиентам, и самому физиотерапевту, и руководству учреждения. Понятно, что клиенты не в состоянии в полностью реально оценить уровень профессиональной подготовки, но благодаря отзыву можно сделать хотя бы нижеперечисленные выводы:- Отношение физиотерапевта к клиентам. Это очень важно, так как хороший настрой очень хорошо влияет на результаты. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
- Косвенно, но профессионализм физиотерапевта оценить можно. Тут просто - если уж очень много негативных отзывов о специалисте, то можно подозревать, что с квалификацией у физиотерапевта имеются проблемы.
- И специалисту любые отзывы также полезны. Даже отрицательные. Если физиотерапевт - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы понять какие у него есть трудности при работе с клиентами.
- Руководству учреждения отзывы необходимы не меньше чем будущим клиентам. Если учреждение нормальное, то его руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Встречаются неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к собственным пациентам, зачастую чем неприятнее человек, тем ниже квалификацию он демонстрирует. В этих случаях руководителю очень важно не поздно выявить подобного сотрудника и принять меры.