Обобщенно отзывы клиентов имеют нейтральный тон, большая часть оценивают это учреждение удовлетворительно. Из общего числа - 49 отзывов: отрицательных 16 (или 33%), а положительных 31 (или же 63%).
Любимый санаторий, встречай 2 мая! Счастлива, что опять буду отдыхать у вас! Не в санатории дело, а в нас самих - учитесь видеть во всём только хорошее, и тогда жизнь будет приятней!
Отдыхала по социальной путевке с 12 марта 2019 г. Питание нормальное, голодными не были, порции хорошие, мужчины наедались, питание диетическое. Изжоги или каких-либо отрицательных моментов не было. Минеральную воду давали всего два раза, и то с газом. В столовой, действительно, капало с крыши, но в тарелки не капало. Отсутствия ложек или вилок не заметили. В бассейне тоже капало, но не в бассейн, что не мешало плавать. Бассейн замечательный, с теплой водой. В наш заезд бассейн для нас работал всего три раза в неделю. Следующему заезду повезло больше, у них бассейн уже работал каждый день. Что касается лечения, то претензий нет, хотя в наш заезд не все кабинеты работали. Доктор у меня была замечательная, внимательная, чуткая. Девочки в физиотерапии и грязелечебнице просто молодцы. Досуг организован прекрасно. Есть экскурсии, занятия с бумагой, пластилином, рисование, танцы, песни под баян, фильмы, в общем, занятие можно найти на любой вкус. Из поселка можно доехать в центр Пензы и прогуляться по центральной улице Московской и центральному рынку. Отдыхом я довольна. Один недостаток, негде погулять, но этот недостаток от руководства не зависит. Спасибо всему персоналу за отдых.
Санаторий отвратительный (был в феврале 2019), начиная от центрального входа везде грязь, свора бездомных собак. Здание обшарпанное, пандусов нет, если есть, то только их имитация. Центральное крыльцо сыпется, дверь ободранная, зданию требуется ремонт. Персонал грубый, мелкие проблемы в номере, такие как заменить лампочку, поломка сантехники, решают два-три дня. В столовой течёт крыша, да-да течёт, стоят тазы по всему залу, кормят отвратительно, непонятно из каких продуктов. Хороший бассейн и 20-30 сосен на территории, вот и все хорошие воспоминания. Второй раз не поеду, даже бесплатно. Интересно, государство, в лице чиновников, проверяет хоть как-то такие пансионаты? Перечисляют бюджетные средства за наш ужасный отдых.
Была в санатории со 2 по 19 февраля 2019 по соцпутевке. Кошмар и безобразие. Неприветливый и недружелюбный персонал, начиная с ресепшен. В столовой течет с потолка, не капает, а именно течет, подставлено несколько тазов. Бассейн хороший и большой, но стены в черной плесени из-за халатной эксплуатации. ЛФК в подвале, пахнет химией, попросила перевести в тренажерный зал - отказ, тренажерный зал есть, но он все время закрыт. Жаловаться некому, директор недоступен, попасть к нему невозможно. В маршрутном листе указано лечение минеральной водой, но воду дали за 18 дней всего две бутылки. В столовой не хватает столовых ложек, иногда вместо столовых, дают десертные, а чайные ложки - одна-две на стол. Особенно поражает враждебность работников.
Отдыхала в январе 2019. Врачи внимательные, медсёстры в теплолечении и физио замечательно жизнерадостные и терпеливые, питание для собесовской путёвки нормальное. Прекрасный мастер-парикмахер Оксана, делает великолепные стрижки! Недостатки: нет пандуса на лестнице у входа (это в санатории, где лечатся пенсионеры и инвалиды); бассейн хоть и говорят, что с минеральной водой, но всё-таки добавляют хлорку, от которой у меня появилось раздражение на коже; на ресепшене девушки не слишком дружелюбные, в отличие от медперсонала; я жила в 503 комнате, а в 501 и 502 шёл ремонт! Всё время сверлили, это ужасно. Заведующая на собрании указала не единожды, что мы за 1 тыс. руб. имеем все прелести отдыха. Было неприятно это слышать.