В целом отзывы бывших клиентов несут позитивный тон, большая часть оценивают эту организацию высоко. Из общего числа - 140 отзывов: плохих 15 (или 11%), а положительных 124 (то есть 89%).
Хочу сказать огромное спасибо Исаеву Максиму Вадимовичу и Егорову Константину Сергеевичу за мое отличное самочувствие! Максим Вадимович и Константин Сергеевич провели мне 2 операции по эндопротезированию тазобедренных суставов с разницей в 2 года (декабрь 2016 и февраль 2019). Когда возникла необходимость 2-й операции, я уже четко знала, к кому мне обращаться за помощью. И, что самое главное, я безоговорочно доверяла Константину Сергеевичу и Максиму Вадимовичу. Профессионализм в сочетании с индивидуальным подходом к пациентам, вниманием, тактом, чуткостью и терпением. А еще совершенное владение современными малоинвазивными методами проведения операций на уровне врачей ведущих мировых клиник. Непростая задача найти таких специалистов в наше время, но мне повезло! Вся информация на сайте ***. Мои безмерные благодарность и уважение!
Добрый день, выписывал нам лекарство врач по фамилии Скрек. Лекарства не оказалось в аптеке, пытались связаться с врачом, 7 раз оставляли сообщение на ресепшен, где нам обещали перезвонить. После 7 раза перезвонили и сказали ждать, но альтернативу не предложили. Звонили еще 2 раза с просьбой перезвонить пациенту, так как лекарства нет в аптеках, хотели чтобы выписали другое доступное лекарство. В общем, очень низкий сервис, оценка ноль из 5!
В Американской клинике муж обследовался и лечился стационарно 2 раза. Это было в 2013-2014 годах. Лечением и его результатами, врачами и персоналом были очень довольны. Месяц назад неожиданно возникла проблема и мы решили пройти обследование в частной клинике около дома. Не захотели ехать в центр, где движение очень интенсивное и существует большая проблема с парковочными местами. Как выяснилось - это было нашей большой ошибкой. У каждого человека есть интуиция и после второго посещения «клиники около дома» мы поняли, что (не хотим обижать никого) нужно вернуться туда, где есть доверие и взаимопонимание. Конечно, мы поехали в Американскую медицинскую клинику. И вновь не разочарованы. Прием (01.06.2018) прошел на позитивной ноте, очень внимательно и с юмором, что в нашей ситуации было необходимо. На приеме были около 2 часов, но диагноз установлен, все страшные подозрения исключены, уже назначено лечение и наше настроение улучшилось. Мы благодарим хирурга Ярцеву Екатерину Алексеевну, терапевта Зерцалову Елену Николаевну, врача ультразвуковой диагностики Бердюкова Валерия Вилорьевича за профессионализм, чуткость и индивидуальный подход к пациенту. Желаем им крепкого здоровья, семейного благополучия и счастья. Пусть ваш нелегкий, но благородный труд приносит и дальше всем пациентам радость и здоровье. А всему коллективу клиники хочется пожелать большого терпения в работе с нами и профессиональных успехов. С уважением, Ланкины Анатолий и Инна.
Американская клиника не выдает договор, кассовые чеки. Договор подписывается в одном экземпляре, остается в организации. Вместо чека выдается большой лист со штампом оплачено (там нет ни печати организации, ни подписи врача). Весьма странно, так как в РФ все медицинские учреждения обязаны выдавать договор на руки и кассовый чек. Ответа на эти вопросы не получаешь, начинается футбол от сотрудника к сотруднику.
В Американской Медицинской клинике лечимся всей семьёй. У нас свой терапевт и педиатр, которые знают все наши болезни. Здесь высокий уровень специалистов, цена и качество оказания услуг соответствуют уровню клиники.