Суммарно отзывы клиентов имеют нейтральный оттенок, большая часть оценивают данное учреждение удовлетворительно. Из общего числа - 47 отзывов: плохих 11 (или 23%), а хороших 34 (или же 72%).
Здравствуйте, я пациент Катаевой Э. Д. не первый год. Хочу сказать только хорошее о докторе. К доктору пришла с нарушением гормонального фона. Так как планировала беременность, то доктора искала именно репродуктолога. В моей ситуации не один врач говорил, что с такими показателями шансов забеременеть мало. Правильная терапия доктора позволила в нужное время благополучно забеременеть. Хочется добавить, что доктор ведет пациента от и до, отвечая на все вопросы, которые возникают. За время знакомства с Эльвирой Джамаровной необходимость в консультации возникала и когда я не могла попасть на прием, тогда доктор всегда охотно отвечала на все вопросы по личному телефону, любезно предоставленному на экстренный случай (деньги с меня никто не требовал после этого). Хочу сказать большое спасибо Эльвире Джамаровне за то, что не сомневалась в своем успехе, за позитивный настрой и открытое, доброжелательное отношение к пациентам.
Приятная женщина, безусловно, но оттолкнуло ее желание содрать побольше денег. На первой консультации она была милейшей, взяла анализы, ответила на вопросы. Отдала около 5 тысяч за все. Пришла в хорошем настроении на вторую консультацию, думая, что встречу ту же приятнейшую женщину, которая подробно мне разъяснит полученные анализы, но она ничего не разъяснила, а лишь напугала тем, что все плохо. И убедила сдать еще анализы. Той приятной женщины, что была на первой консультации уже не было. Была холодная машина с целью нажиться на проблеме. В итоге по сумме вышло примерно на 6 тысяч за вторую консультацию. Хотя я рассчитывала, что все будет иначе: что на вторичном приеме Эльвира Джамаровна расшифрует мне результаты анализов, ответит на некоторые мои вопросы, назначит лечение, и я отдам сумму только за эту консультацию и пойду куплю таблетки в аптеке. Но вместо таблеток она навязала другое лечение - приходить к ним в клинику и делать процедуры. Я спросила: "Сильно ли по стоимости данное лечение отличается от принятия таблеток?". Она сказала, что нет. Но оказалось, что она мне наврала: ее лечение оказалось очень дорогим по стоимости - больше 10 тысяч, а таблетки вышли бы, наверняка, не дороже 2-х тысяч. За консультацию, которая длится минут 5-10, она берет 1500 и даже не может помочь. Нужно понимать, что мы все-таки в России живем. Тут богатых людей не такой большой процент. Остальные живут не настолько шикарно, чтобы по 20 тысяч отдавать за лечение. Также ей не помешало бы вспомнить, что первоначальная миссия врача – помочь людям, вылечить их, а не пытаться сделать им хуже в их и так нелегких жизнях, наживаясь на проблемах. Что касается администратора на ресепшене, то обслуживание немного страдает. Девушка приятная, красивая, но ничего не знает толком. По уровню сервиса ощущение, будто зашел в конторку какую-то. Говорят, что как только анализы будут готовы, то сообщат. На деле такого не происходит: самим нужно звонить, спрашивать. Цены могут словно от балды назначить. Мало того, что анализы мне Эльвира Д. не разъяснила, мне их даже не хотели отдавать. Пришлось требовать на ресепшене. Итог таков: не сомневаюсь в Эльвире Д. как в хорошем специалисте и приятной женщине, но до добра ли доведет это маниакальное желание наживаться на бедах людей? Ведь существенный поток клиентов (которые могли бы стать постоянными) это точно оттолкнет. Да, они не будут по 20 тысяч давать, но количество таких клиентов и их сарафанное радио дало бы суммы побольше в конечном итоге. Что лучше: иметь условно одного клиента, который платит 20 тысяч раз в год, или иметь 100 клиентов, которые отдают по 2-4 тысячи и еще рекомендуют клинику/врача остальным? Рекомендую подумать над этим.
Я хочу сказать совершенно искренне большое спасибо Эльвире Джамаровне! Всю свою беременность я провела под ее чутким взглядом и помощью! Один раз, когда ночью мне срочно понадобилась консультация (порвался сосуд, я очень сильно испугалась), Эльвира Джамаровна сразу же ответила и помогла, подсказала! У меня была непростая история и очень сложная беременность, осложненная гипертонией. Она не только прошла со мной через все это, но и поддерживала постоянно, У нее на приеме я чувствовала себя маленькой девочкой, которую всегда готовы пожалеть и выслушать, прямо как мама! И вот дочке год! Спасибо за Ваш труд! Не устану Вас благодарить!
Я очень довольна своим врачом Катаевой Э. Д. Всю беременность у нее наблюдалась и после. Теперь только к ней хожу. Внимательная, выслушает, подскажет. Всегда запись вовремя начинается и очереди почти нет.
26 июня посетил клинику. Общая обстановка понравилась. Чисто, аккуратно, вежливо. Удивило и то, что в самой же клинике можно сдать анализы, поставить капельницу. Цены приятно удивили. Лично я рекомендую данную клинику.