В целом отзывы бывших клиентов несут положительный оттенок, большинство оценивают данное учреждение высоко. Из общего числа - 502 отзыва: плохих 94 (то есть 19%), а положительных 377 (или же 75%).
Здравствуйте! Записался на 20 часов к хирургу, по телефону сказали, что приём будет стоить 1600 руб., а в итоге заплатил 2500. Хотел 18 июля делать операцию у вас, вырезать пупочную грыжу, но не буду, слишком дорого за грыжу первой категории - 50000, да ещё за что-нибудь сдерут. Антонов Дмитрий Евгеньевич, договор 871373, карта АМ2082240.
Мой отзыв о работе клиники "СМ-клиники" на ул.Маршала Захарова. Я была тут у кардиолога Щегловой Раисы Александровны на той неделе. Сама врач замечательная, приветливая и внимательная, но у меня замечание к организации. Уважаемое руководство клиники, сделайте врачам отдельные кабинеты, пока я была на приеме, заходили другие пациенты, которые шли на прием к другому врачу, пройти к которому можно только через кабинет моего кардиолога. Это как-то неприятно.
Обратились к ЛОРу с ушной болью ребенка. Сама клиника понравилась, прием прошел вовремя, доктор достаточно внимательно осмотрел ребенка. Однако первое неприятное впечатление началось с того, что доктор во время внутреннего осмотра ушей с помощью специального прибора сообщил, что данная процедура будет стоит 1700 рублей. Хотя мы не впервые у ЛОРа, всегда осмотр даже с помощью дополнительных приборов проводили бесплатно. Ведь у гинеколога с нас не требуют дополнительную плату за использование зеркала или расширителя, или терапевту не оплачиваем дополнительно использование тонометра. Бред! Все согласия на осмотр подписывали уже после осмотра, чтобы не спугнуть. Прописал нам лечение, отправил сдавать кровь. Следующий прием через 2 дня. Пришли за анализами, оплатили прием, опять начал смотреть ушки этим прибором, опять заплатили. Взял мазок из горла, что-то не понравилось в анализах. Сказал придти через 3 дня! Пришли, оплатили прием, пришел результат мазка, который доктор даже не пояснил, сказал, нужна консультация иммунолога, которого в клинике нет, сам он пояснить не может. Зачем мы тогда сдавали этот анализ у вас в клинике? На этот раз назначил физио и повторную консультацию у ЛОРа, чтобы еще раз посмотреть ушки прибором! Тут, конечно, мы не выдержали, ощущение полного развода на деньги! Конечно, больше в эту клинику не пошли. Но к иммунологу все же попали в очень приличное НИИ. Увидев результаты анализов на вирусы, доктор попросил их пересдать, поскольку его очень смутило учреждение, в котором мы сдавали анализ "СМ-Клиника". Мы пересдали в "Инвитро". В результате, ни одного вируса обнаружено не было! В итоге посещения "СМ-Клиники" с простой ушной болью была потрачена кругленькая сумма денег, ощущение того, что клиника просто наживается на несуществующих диагнозах пациентов. Больше ни в коем случае в "СМ-Клинику" не придем.
У меня была очень тяжелая беременность, после родов обострилась проблема с венами на ногах, которая преследует меня с подросткового возраста. Обратилась в "СМ-клинику" на улице маршала Захарова к флебологу. Попала на прием к Владимиру Сергеевичу Баранову. Очень жесткий врач, я, честно говоря, чуть не расплакалась. Было такое ощущение, что мне с моими венами и рожать не надо было. Потом, на спокойную голову, я проанализировала его слова и поняла, что он прав (не про беременность, а про то, как решать проблему и что запускать не стоит), но вот в сам момент приема очень расстроилась. Как-то, мне кажется, врачам помягче надо быть, особенно с девушками. А так специалист грамотный.
Обращались в выходной день к дерматологу с маленьким ребенком. Из плюсов могу назвать то, что в клинике очень приятно находиться: чисто, приветливый персонал, врач молодая, приятная. Все компьютеризировано, сразу заводится карточка и личный кабинет, где можно отслеживать посещения, анализы, назначения и прочее. Сказали, что у врача огромный опыт, но она боялась заглянуть в рот к ребенку... Обращалась вежливо, аккуратно. По анкете стандартно спросила на что жалуемся, чем питаемся, какие болезни были и прочее. Сделала соскоб и назначила ещё лист анализов, сопровождая страшилкам про загибы желчевыводящих путей и прочего. Мы отказались делать на месте анализы. Адекватно понимаю, что это их работа и их заработок, негатива нет. Но больше не пойду.