Детская поликлиника №4

В ночь с 12.11.2019-13.11.2019 ребёнок не спал до 6:00 из-за сильного зуда в интимной зоне. После того как дочка уснула мне её очень жалко было будить, чтобы прийти на прием в 8:00. С 8:00 я начала звонить в регистратуру за 2 часа было совершено 290 звонков, но так никто и не ответил, далее через знакомых я узнала, что гинеколог работает до 14:00. В 11:30 мы пришли в поликлинику №4 (ул. Ферина, д. 20/1) в регистратуре не могли найти нашу амбулаторную карту, я пошла искать по кабинетам, не найдя её, я вернулась в регистратуру. В итоге, её нашли спустя 20 минут. Бежим с картой к гинекологу, очереди нет, заходим в кабинет, спрашиваю можно ли войти, они схватили сумки и говорят: «Нам некогда, мы уходим в школу, там у нас комиссия». Выбежали из кабинета, закрыли дверь и пошли переодеваться, я у них спрашиваю: «Мне-то что делать? У ребёнка ужасный зуд?» Они мне: «Нужно было утром приходить». Я вообще в шоке. Иду по коридору, думаю зайду к заведующей, выходит из кабинета заведующий регистратор. Я её спрашиваю: "Не подскажите, заведующая на месте?" Она мне повышенным тоном: "Не знаю". Я вообще ничего не понимаю, как можно так общаться с людьми. В общем, я позвонила в Минздрав, рассказала обо всей ситуации. Далее зашла к заведующей, я ей объясняю: "Гинеколог закрыла перед носом дверь, что мне дальше делать?" Она мне: «Нет, она не закрывала перед носом и вообще нужно было утром приходить». Ну и решили мы идти к педиатру, выписали нам лекарства от аллергии, от цистита, от глистов и дали направление на анализ мочи. Сказали, чтоб записались к гинекологу и пришли по записи, но по сравнению с гинекологом и заведующей огромное спасибо педиатру за то, что не отказалась нас принимать, т. к. педиатр - не участковый, наш в отпуске. Честно, это сбор хамок (...), кошмар. Я просто в шоке. Есть, конечно, несколько адекватных врачей и медсестер в этом учреждении.

Сначала она лечила меня, а сейчас я каждый раз молюсь, чтобы она была дежурным врачом, чтобы ребёнок попал к ней, потому что она назначает правильное лечение, в отличие от остальных врачей 4 детской.