Медицинский центр «Пластика» - отзывы клиентов

Спасибо Елене Николаевне Аганиной! В 2015 году делала операцию на лице (пластику) моему сыну. Специалист от бога! Очень благодарны.

Как врач - очень крутой специалист. Именно к ней я с женой приехал за 750 километров, и её профессионализм и отношение на 5 с большим плюсом. Спасибо ей огромное. Обязательно посоветуем всем знакомым.

Прекрасная клиника, оснащённая современным оборудованием, в которой работают профессионалы. Нам действительно повезло, что в нашем маленьком городе работает такой замечательный хирург Аганина Елена Николаевна. Удивительное сочетание мудрости, такта, настоящего профессионализма и золотых рук - и это все о Елене Николаевне. Ей удаётся выполнить наши, порой очень непростые пожелания, наиболее правильным и результативным для нас методом. Хочу отметить безупречную работу анестезиолога Караваева Василия Анатольевича, без профессионализма которого, большинство операций были бы просто невозможны. Очень тактичный, добрый и сильный мужчина - вселяет уверенность в успех задуманного. А какие замечательные работают здесь медсёстры! Абсолютно все вежливы, доброжелательны. И своими нежными пальчиками совершенно безболезненно проводят медицинские манипуляции, потому что профессиональны и добры. Поэтому я перечислю их всех - так было надежно и уютно под такой опекой: Малинина Наталья Николаевна, Чеснокова Ирина Александровна, Кошкина Наталья Николаевна, Березина Лидия Васильевна, Банникова Марина Анатольевна, Ветрова Марина Геннадьевна, Лаптева Наталья Борисовна, Максимова Валентина Васильевна. Спасибо вам всем за ваш профессионализм и доброту! Успехов вам всем и процветания! Таким замечательным людям можно смело довериться - рекомендую!

20.12.2018 мне была сделана операция фэйслифтинг лица в медцентре «Пластика». Хирург Аганина Елена Николаевна. Я много лет собиралась сделать эту операцию, много о ней читала, но было страшно. О выборе хирурга не было никаких сомнений, так как в этот центр я хожу уже длительное время, делаю различные косметические процедуры. Моя операция прошла успешно, Аганина Елена Николаевна - хирург с большой буквы, приятна во всех отношениях, постоянно наблюдала за мной все дни, которые я там провела. Особую благодарность хочется выразить всему медперсоналу за их чуткое внимание, за оказание любой помощи. Ни одна физиопроцедура не делается, пока не измерят давление, постоянно обрабатывали швы, делали перевязки. Еще было очень приятно, когда в первую ночь после операции меня практически не оставляли одну в палате, дежурил врач, медсестра Наташа все время была рядом. В палате чисто, уборка делается несколько раз, кормили очень даже прилично. Я согласна с предыдущим отзывом, что повезло нашему городу, что у нас есть такой медцентр и что есть такой хирург, которому смело можно довериться целиком и полностью. Дай Бог ей здоровья на долгие годы и, конечно же, терпения. * Елена Николаевна, огромное Вам спасибо за Ваши золотые руки! Очень хочется поздравить Вас и весь Ваш коллектив с наступающим Новым годом и пожелать дальнейших успехов в Вашем нелегком труде! Всем своим знакомым буду рекомендовать только Аганину Елену Николаевну, пусть даже не сомневаются в ее профессионализме. Удачи и процветания вашему медцентру.

Медцентр" Пластика" - классный! Обслуживающий персонал и условия - на высшем уровне. Сегодня два года моей круговой подтяжке лица. В мои 53 года и сорока лет не дают. Огромное спасибо Аганиной Е. Н. за её мастерство. Золотые у неё руки! Скоро приеду на фронтальный лифтинг. Четыре года назад делала там блефаропластику верхних и нижних век. Цены очень приятные, а результат - супер!

Я как-то им позвонил, узнать цену на операцию, мне сказали, что стоимость от 30 000. Я говорю, мол, что так дорого, в других больницах в 2 раза дешевле, а они мне в ответ: "Не нравится, не приходи, иди в ту клинику, где дешевле". Я просто офигел от такого ответа! Не назвали причину такой завышенной цены, никакой вежливости!

2 сентября посетила клинику "Пластика". Доктор Аганина Е.Н. вне всяких похвал. Профессионал с большой буквы. Спасибо ей огромное. Но общее впечатление испортило отсутствие клиентского сервиса. Накануне пришлось самой позвонить, чтобы уточнить, что процедура остаётся в силе. Причём в грубой форме ответили, что если записана, значит приходите. Как обухом по голове. То, что пришлось ждать 45 минут, пока примет доктор, это ничего по сравнению с дальнейшим. Хотя накануне, зная, что предстоит ещё одна операция, могли бы перенести время. В дальнейшем медсестра Наташа, услышав, что я волнуюсь, сказала, что я имею право передумать и уйти. Ничего себе! Далее проводила в палату, посадила на стул и вручила лёд, хотя знала, что у меня холодовая аллергия. Пришлось дёргать руками, чтобы его удержать, иначе мёрзли руки. А ведь можно было предложить лечь на кровать. После окончания опять в эту палату и опять лёд. Правда на этот раз сказала, что его можно подержать минуты 2-3 и я попросилась прилечь. Меня бросили. Часов у меня не было. Когда надоело лежать, решила покинуть сиё учреждение. Но предстояло вытереть спиртом следы маркера. Внизу, в фойе свет был выключен. Наташу не могла найти сразу, оказалась в кабинете доктора. Та вручила мне тампоны, смоченные спиртом и молча ушла обратно. Перед этим я задала ей вопрос, можно ли мне сегодня пить горячий чай. Получила грубый ответ: "Читайте справку, там всё написано!" Я осталась стоять в тёмном фойе с тампоном в руке. Подошла к зеркалу и начала вытирать следы маркера. Слава богу, что внизу есть окно и оттуда пробивался свет. Такого унижения за свои же деньги я ещё не встречала. Было обидно до слёз. Спасибо другой медсестре, она спустилась сверху. Увидев, как я тру, посоветовала просто промокать. Теперь именно на этом месте у меня образовался синяк. А могла бы Наташа предупредить. Но она, как сидела в кабинете доктора, так оттуда и не вышла. К чему я всё это пишу? Думаю, что пока в клинике работают такие медсестры, как эта Наташа, вряд ли захочется прийти в другой раз сюда. Надеюсь, что руководство сделает правильные выводы и я, а также другие пациенты, больше не встретим здесь очередное хамское отношение, повторюсь, за свои же деньги. Желаю клинике дальнейшего процветания на благо красоты и здоровья!

Нет никаких сомнений, что хирург Елена Николаевна Аганина - отличный специалист. Большая благодарность за ее профессионализм и ответственность в работе. Увы, клиентский сервис - это слабое звено такой нужной клиники! Так и хочется сказать: "Клиента надо любить!". Люди идут на специалиста, но те, кто выполняют другую работу (административную и пр.), к сожалению, не понимают, что их подход в работе тоже формирует общее впечатление от клиники. Даже разговор по телефону, создает впечатление, что ты отвлекаешь людей от каких-то очень важных дел, что ты, как потенциальный клиент не особо важен.