Суммарно отзывы бывших клиентов несут плохой тон, подавляющее большинство оценивают это учреждение не очень хорошо. Из общего числа - 190 отзывов: негативных 98 (то есть 52%), а позитивных 81 (или 43%).
Неудачный выбор здания. Пациентами являются матери, обвешанные детьми. Некоторые дети грудные. Здание 4-этажное с крутыми лестницами. Только после того, как женщина упала с лестницы, разрешили ходить без бахил. 1. В туалетах нет горячей воды, туалетной бумаги, мыло разведено водой на 99%. 2. Аппараты изношенные, латанные-перелатанные. 3. Огромные очереди (в очередях можно потерять полдня, чтобы получить процедуру от 1 минуты до 10 минут). 4. Некоторые сотрудники с расшатанными нервами и не контролируют свое поведение. 5. Предлагаемых процедур много, но назначают мало и простейшие.
Начиталась ужасных отзывов и со страхом повела ребенка на процедуры! Для бесплатного реабилитационного центра очень даже все отлично! Делали процедуры: электрофорез, парафин, массаж, и электромассаж. Все супер! Персонал отличный! Все вежливые! Быстрые! Отзывчивые! Туалеты чистые! Часто проветривают помещения! В общем, остались довольны! Персоналу огромное спасибо!
Отзыв удален автором 03.09.2018
А нам очень понравилось! У ребенка сезонная аллергия, там прошли процедуры - и дочь чувствует себя отлично. Огромная благодарность детскому педиатру Воисковой. Весь медперсонал внимательный, с любовью и заботой относятся к каждому. В помещении чисто и комфортно.
Убежали оттуда в ужасе! Ощущение, как будто находишься в коридоре совдеповской инфекционной детской больницы: все дети кашляют, чихают, в соплях, несмотря на то, что середина июля. Инфекционные больные и пока еще здоровые, которых немного, пришедшие впервые на реабилитацию и еще не успевшие заразиться, находятся в одних коридорах и в одних кабинетах. Организация лечебного процесса на нуле. Необходимо для инфекционных сделать отдельные боксы с отдельным входом, с отдельными кабинетами для лечения и консультирования врачей. Но, видимо, цель этой лечебницы, чтобы дети больше болели. Пока стояли в очереди к физиотерапевту, ребенка пришлось оставить на лестнице, т.к. хотя бы лестницы и первый этаж проветриваются. День был нежаркий, что мешало открыть для проветривания везде окна и отключить морозящие кондиционеры, от которых дети еще больше простывают, не знаю. Здоровым детям назначают физиопроцедуры в те же самые кабинеты, где и ЛОР-больные, нужно сидеть в одном кабинете с бесконечно кашляющими, чихающими детьми. Врач под копирку назначает физио, отправляет проходить процедуры в 22 кабинет, где такой кашель стоит и чих, да еще и две процедуры в этом кабинете, чтобы подольше там находиться, чтобы наверняка заразились и больше не пришли. Смекнув, что тут какой-то подвох, спросила, можно ли проходить процедуры в любом порядке, на что врач ответила, что можно. Но не тут-то было. Когда поднялись на 3 этаж в 11 кабинет, наглая тетка сказала, что у нас так не получится, не сможем мы избежать этот злосчастный рассадник инфекции - 22 кабинет, сначала нужно пройти 22 кабинет и отказала нам в процедурах в 11 кабинете. Это было как издевательство. Взять с нее письменный отказ у меня не хватило нервов. В процедурной книжке 22 кабинет был написан последним, но, видимо, методика уже у них отработана как надо. Заражать своего ребенка я не стала, несмотря на заверения тетки из 11 кабинета, что эти кашляющие и чихающие дети не могут быть заразны, т.к. у них реабилитационный центр. Я поняла, что раз тут все в таком плачевном состоянии и они все так нагло себя ведут, то, значит, знают, что им ничего за это не будет, смысла куда-то жаловаться нет. По сути, это не реабилитационный центр или водолечебница, а совдеповский физиокабинет со списанными сто раз советскими аппаратами, очередями, инфекцией, грязью, отсутствием ремонта. Ничего тут сверхъестественного нет. Поэтому ездить туда через весь город нет никакого смысла, все это можно получить у себя в обычном физиокабинете в поликлинике по месту жительства, но с гораздо более человечным и нормальным отношением.