Центр реабилитации (водолечебница) - отзывы клиентов

Неудачный выбор здания. Пациентами являются матери, обвешанные детьми. Некоторые дети грудные. Здание 4-этажное с крутыми лестницами. Только после того, как женщина упала с лестницы, разрешили ходить без бахил. 1. В туалетах нет горячей воды, туалетной бумаги, мыло разведено водой на 99%. 2. Аппараты изношенные, латанные-перелатанные. 3. Огромные очереди (в очередях можно потерять полдня, чтобы получить процедуру от 1 минуты до 10 минут). 4. Некоторые сотрудники с расшатанными нервами и не контролируют свое поведение. 5. Предлагаемых процедур много, но назначают мало и простейшие.

Начиталась ужасных отзывов и со страхом повела ребенка на процедуры! Для бесплатного реабилитационного центра очень даже все отлично! Делали процедуры: электрофорез, парафин, массаж, и электромассаж. Все супер! Персонал отличный! Все вежливые! Быстрые! Отзывчивые! Туалеты чистые! Часто проветривают помещения! В общем, остались довольны! Персоналу огромное спасибо!

Отзыв удален автором 03.09.2018

А нам очень понравилось! У ребенка сезонная аллергия, там прошли процедуры - и дочь чувствует себя отлично. Огромная благодарность детскому педиатру Воисковой. Весь медперсонал внимательный, с любовью и заботой относятся к каждому. В помещении чисто и комфортно.

Убежали оттуда в ужасе! Ощущение, как будто находишься в коридоре совдеповской инфекционной детской больницы: все дети кашляют, чихают, в соплях, несмотря на то, что середина июля. Инфекционные больные и пока еще здоровые, которых немного, пришедшие впервые на реабилитацию и еще не успевшие заразиться, находятся в одних коридорах и в одних кабинетах. Организация лечебного процесса на нуле. Необходимо для инфекционных сделать отдельные боксы с отдельным входом, с отдельными кабинетами для лечения и консультирования врачей. Но, видимо, цель этой лечебницы, чтобы дети больше болели. Пока стояли в очереди к физиотерапевту, ребенка пришлось оставить на лестнице, т.к. хотя бы лестницы и первый этаж проветриваются. День был нежаркий, что мешало открыть для проветривания везде окна и отключить морозящие кондиционеры, от которых дети еще больше простывают, не знаю. Здоровым детям назначают физиопроцедуры в те же самые кабинеты, где и ЛОР-больные, нужно сидеть в одном кабинете с бесконечно кашляющими, чихающими детьми. Врач под копирку назначает физио, отправляет проходить процедуры в 22 кабинет, где такой кашель стоит и чих, да еще и две процедуры в этом кабинете, чтобы подольше там находиться, чтобы наверняка заразились и больше не пришли. Смекнув, что тут какой-то подвох, спросила, можно ли проходить процедуры в любом порядке, на что врач ответила, что можно. Но не тут-то было. Когда поднялись на 3 этаж в 11 кабинет, наглая тетка сказала, что у нас так не получится, не сможем мы избежать этот злосчастный рассадник инфекции - 22 кабинет, сначала нужно пройти 22 кабинет и отказала нам в процедурах в 11 кабинете. Это было как издевательство. Взять с нее письменный отказ у меня не хватило нервов. В процедурной книжке 22 кабинет был написан последним, но, видимо, методика уже у них отработана как надо. Заражать своего ребенка я не стала, несмотря на заверения тетки из 11 кабинета, что эти кашляющие и чихающие дети не могут быть заразны, т.к. у них реабилитационный центр. Я поняла, что раз тут все в таком плачевном состоянии и они все так нагло себя ведут, то, значит, знают, что им ничего за это не будет, смысла куда-то жаловаться нет. По сути, это не реабилитационный центр или водолечебница, а совдеповский физиокабинет со списанными сто раз советскими аппаратами, очередями, инфекцией, грязью, отсутствием ремонта. Ничего тут сверхъестественного нет. Поэтому ездить туда через весь город нет никакого смысла, все это можно получить у себя в обычном физиокабинете в поликлинике по месту жительства, но с гораздо более человечным и нормальным отношением.

Отношение и стиль общения сотрудников четвёртого этажа 2 каб. на уровне торговок на базаре. После посещения процедур мой ребёнок сильно заболел первый раз в жизни. Причина - работающий сплит на всю мощность и направленный на кроватки, где лежат малыши. На мою просьбу о смене места прохождения процедур мне нахамили и просто пересадили на другую сторону. Итог - переохлаждение и долгое лечение. Не думаю, что такое отношение к малышам правильно.

Ходим не первый раз. Правда, при оформлении в регистратуре, тётка нам нахамила, грубая женщина. Ну да ладно, это мелкое звено. Оформились и больше с ней контакта нет. Наш физиотерапевт - Сумелиди. Хороший врач, рекомендую. Положительная, отзывчивая и дело свое знает. Посещаем кабинеты № 1, 3, 11, 14, 15. Все очень хорошо, персонал хороший. Спасибо им за это! А то, что здесь пишут о больных пациентах, это правда! Много раз там были и каждый раз заболевали на 5-6 день посещения. Очень много болеющих ОРЗ, ОРВ. И родители, и дети ходят чихают, кашляют. Все без масок при этом. Никто им в процедурах не отказывает. Это большой минус. Действительно, без преувеличения, водолечебница на Захарова, 61 - это рассадник вируса. Очень жаль!

В туалетах убираются я видела уборщица, но редко, а вот в коридорах не видела ни разу. Меня направляли туда на массаж черти откуда-то с 2 пересадками. В итоге я просто так прокатала 1300 р. и от массажа толку ноль получилось. Вот думаю или массажист хреновый или не всегда помогает массаж. Коридоры маленькие, людей куча на 3-4 этаже, не пройти не пукнуть. Люди, которые становят своих детей на унитаз ногами или сами становятся, вытирайте что ли после себя раз уборщица раз в день там убирается и не следят за гигиеной особенно в туалетах, другие потом садятся туда на это грязное или вообще заходят и выходят от грязи.

Очень приятные впечатления от посещения данной поликлиники. Вежливый и отзывчивый персонал. Очень чисто, приятно находиться. Посещаем уже много лет и очень довольны. Большое спасибо всему персоналу за чистоту и хорошее отношение!

Грязь, туалеты не убираются, графиков уборки, наверное, вообще никогда не было, на оборудовании везде "мох"! Панели грязные, про полы в кабинетах и коридорах просто не говорим. Очереди, лестницы крутые, родители с больными детьми ходят на процедуры, заражая других малышей. Никому ничего не надо, хотелось, чтоб там санэпидемнадзор обратил внимание на этот "оздоровительный центр"! Приехали с детками поддержать иммунитет - заболели на 5-й день и лечились месяц! Просто рассадник инфекции.

Согласна насчёт фитобара. Даже ходить туда не хочется, потому что там работает бестактная *******, которая невесть что себе позволяет. Таким, как она, не место в детском учреждении.

Все замечательно. Но дама, стоящая на фито-баре - это, мягко сказать, невоспитанная, вечно недовольная, с кислым лицом, постоянно возмущающаяся женщина. Сначала думала, показалось, но, увы - нет. Все положительные эмоции портит.

Зачем это медицинское учреждение вообще работает до сих пор? Там просто создаётся видимость, что есть бесплатная медицина. На самом деле её там нет. Ожидаешь эту путевку около полугода у себя в поликлинике, а в итоге получаешь 8 минут массажа «на отвали» из положенных 20 минут лечебного. Массажисты намекают на платный массаж с ходу. Если ты не имеешь такой возможности, теряют интерес и создают видимость его наличия. Да и их личные расценки, кстати, зашкаливают. А какой смысл тогда туда ходить? Уж лучше и правда пригласить массажиста на дом (но только не из этого учреждения), и только тогда будет результат. Не стоит мучить детей поездками туда. Это зря потраченное время и деньги.

Ужасный массаж! Массаж максимум 10 минут и поглаживание, делают чтоб отстали, а сегодня не приняли даже в назначенное время, вместо 8:40 попали в 10:00, т. к. массажистка напротив кабинета Войсковой (которая даже не представилась) пила чай, а потом вышла и сказала, что никто не подходил и приняла мамочку с ребенком, которая после нас по времени. После скандала и того, что я на нее пожаловалась, приняла нас и сказала очередным, что мы якобы опоздали, а после 10-минутного массажа попросила, чтоб я одела грудного ребенка на выходе из кабинета на мокром стуле, т. к. рядом раковина и с нее стекает прям на стул. Куда смотрит руководство?