Детская поликлиника №4 - отзывы клиентов

Хочу сказать большое спасибо Зименковой Татьяне Геннадиевне (4 детская поликлиника) за массаж, который она делает моему ребенку. Моя дочка родилась глубоко недоношенной и мы долго ждали, пока нам можно будет делать массаж. Невролог прописал нам укрепить мышцы спины, груди, плечевого пояса, живота, ягодиц, расслабить икроножные мышцы бедра, избегая область гемангиомы. Нам назначили 20 процедур. Ждали, пока дочка наберет 4 кг. Сейчас нам 4 месяца. На самом деле я очень переживала за то, как мой ребенок перенесет процедуру, и не затронут ли нам во время массажа гемангиому, но все прошло просто замечательно. Массажист очень грамотная и хорошая, она соблюдала все рекомендации, прописанные неврологом, ни разу не задела нашу гемангиому. Как человек, очень приятная, любит детей. Дочка в ее руках чувствует себя комфортно и мне приятно находиться в ее обществе. Мы сделали уже 15 процедур и результат уже виден. Моя дочь активно стала поднимать голову, лежа на животе, правильно стала ставить сама руки и уже в таком положении старается познавать мир. Сама начала переворачиваться на бочок и обратно. Всем мамочкам рекомендую массажиста Зименкову Т. Г.

Хочется выразить огромную благодарность Шаншоевой Наталии Шаншоевне. Она - не просто врач, это настоящий профессионал своего дела, который не только любит и знает свою работу на отлично, но и имеет все лучшие человеческие качества, которые проявляются в индивидуальном подходе к каждому пациенту, в методике назначения лечения и обследования. Мой ребёнок не любит врачей с детства, т. к. раньше часто болели, но к этому врачу он идёт с удовольствием. В связи со сменой места жительства в поликлинику перевелись примерно год назад и ни разу не пожалели, хотя есть с чем сравнивать. От себя могу ещё добавить, что поликлиника чистая, уютные кабинеты, внимательный персонал.

Очень хороший детский массажист Татьяна. Приятная женщина, к деткам внимательная. Делает все профессионально, рада что попали по талончику на массаж именно к ней. Премируйте хорошего работника, она действительно достойно работает!

Не понимаю, почему все недовольны, очень удивлена. Да, бесспорно, не идеал, но поверьте, есть с чем сравнивать. Наша поликлиника на отличном уровне от остальных в городе. Участковый педиатр вообще выше всяких похвал, благодаря ей на нашем участке наконец-то все и всё под присмотром. Спасибо огромное Марине Александровне! А тех, кто недоволен нужно сводить на экскурсию, например, в 13 поликлинику, чтобы разницу почувствовали.

Детская поликлиника находится в абсолютно неприспособленном для этих целей здании. Множество маленьких тупичков, коридорчиков, которые проветрить при всем желании просто невозможно. Причем в этих тупичках расположены как раз кабинеты участковых педиатров. Очереди огромные, протолпиться к кабинету невозможно, скученность ужасная. И это к тому врачу, к которому идут дети с ОРЗ. Замечательный рассадник инфекции - эти тупички. Зато в холле на 2-м этаже разместили так называемых узких специалистов. Очередей к ним, как правило, почти нет, холлы пустуют. Неужели руководство не видит всех этих ляпов или видит, но просто не обращает на это внимание? Кстати, ребенок как-то заболел ветрянкой, позвонили в регистратуру, чтобы вызвать врача на дом. Регистратор порекомендовала привести ребенка в поликлинику. Вопрос: что-нибудь сотрудникам поликлиники известно о санэпидрежиме? И еще. Записаться на прием к врачу по интернету - просто невозможно.

Ужасные врачи. Жена ходила и сама выпрашивала направление на анализ, у ребёнка кашель был два месяца. Врач твердила нам об аллергии, которая по ее предположению передалась от матери. В результате, вызов скорой и диагноз - обструктивный бронхит. Лежим в инфекции, лечим запущенный бронхит. Врачи в шоке от того, что педиатр не распознала кашель. К слову, нас осматривало 4 врача, так как наш педиатр вечно отсутствовала на работе.

В связи с переменной места жительства мою дочь прикрепили к этой поликлинике, так что есть с чем сравнивать! Поликлиникой, в общем, довольна. Всегда получаем своевременную помощь как в поликлинике, так и при вызове врача домой. Особенно хочется отметить работу Кочегура Марины Сергеевны - прекрасный педиатр, всегда ставит точные диагнозы, не назначает лишних и дорогих препараторов, очень внимательна к деткам. Поликлиника заблаговременно оповещает о наличии вакцины. Что особенно важно в период осенней вакцинации против гриппа. Все необходимые прививки делаем в поликлинике и который год "поросячий" грипп обходит нас стороной! Про узких специалистов тоже ничего плохого сказать не могу. Были у ортопеда - обнаружились косолапие и вальгусное плоскостопие. Доктор сразу назначил массаж. Его проводят в спец. оборудованных кабинетах в здании самой поликлиники. Массажист - очень приятная женщина, легко нашла контакт с моим ребёнком, который уже только от вида белых медицинских халатов впадает в истерику. Сейчас получаем необходимое лечение. Идём на поправку!

Перечитала все отзывы, очень удивлена, ибо не сталкивалась с таким! 1. Дозваниваюсь практически всегда, может быть не прям в первый вызов, бывает "занято", через несколько попыток всегда дозваниваюсь. Очень странно слышать, что по 3 часа не могут дозвониться. 2. Про женщину в регистратуре с сиплым голосом - милейшая женщина, всегда по существу, быстро, четко и достоверно отвечает. 7 лет уже слышу ее голос на том конце провода, ни разу грубого слова не услышала! И частенько рада слышать именно ее голос! 3. Диких очередей в регистратуру не видела! Да, бывает 5-7 человек перед тобой, но это не 150 человек, постоять можно! А чтобы не стоять в регистратуру, всегда записываюсь через интернет. Если к некоторым специалистам нет записи через интернет, приходится приезжать и записываться через терминал. На УЗИ и прочие манипуляции записывают по телефону в регистратуре. Опять-таки некоторые талончики приходится получать лично в ПК, но такие правила. Не на все можно записаться через интернет. 4. По поводу очередей к педиатру! Так мне кажется пациенты их сами и создают! Лень записаться своевременно, все идут в надежде проскочить и так! В итоге в коридоре давка из честно взявших талоны и желающих проскочить! Я понимаю, что всякие случаи в жизни бывают, нужно экстренно попасть к врачу, ибо заболели. Но обычно экстренно на дом вызывают, а не бегут с температурой потолкаться в очереди. Я даже за справкой всегда беру талон. Мне так проще, чем потом биться насмерть с теми, кто с талоном желает попасть к врачу в назначенное ему время. И поликлиника тут не причем, сами виноваты! 5. Про самого педиатра - нам очень повезло, что мы попали на участок по прописке к Кочегуре Марине Сергеевне. Ни разу не усомнилась в ее квалификации и правильности назначений. Да, первое время перепроверяла, читала интернет, правильно ли нам поставили диагноз и адекватно ли лечение. Это был наверно первый год нашего знакомства с ней. Последние 6 лет доверяю слепо! Ни разу не подвела. 6. Про узких специалистов ничего не могу сказать, т. к. проблем со здоровьем нет, ходили только на плановые приемы. 7. Про саму поликлинику - чистая, со свежим ремонтом, недавно была, повесили удобные таблички-путеводители. Вот может быть одно пожелание - придумать дополнительный день для всех здоровых детей, не только четверг грудничковый, а скажем, вторник - день здорового ребенка после года. Хотя может быть это нереально сделать! А так есть надежда сходить к узкому специалисту, на УЗИ и не подцепить какое-нибудь ОРВИ. Всем спасибо, кто дочитал до конца.

Поздравляем весь коллектив нашей любимой Поликлиники 4 с профессиональным праздником! Хочется сказать огромное спасибо всем врачам и заведующему за Ваше отношение к нашим деткам, за Вашу заботу и помощь в здоровье малышей. Весь коллектив - профессионалы своего дела, добрые и отзывчивые. Спасибо отдельное заведующей, работа регистратуры и всей поликлиники отлажена и качественна! Спасибо Вам огромное!

Очень нравится поликлиника в работе с детками. Всегда получаем своевременную помощь как в поликлинике, так и при вызове врача домой. Наш педиатр прекрасно работает с ребенком. Грамотные специалисты в поликлинике, помогут всегда.

Хочу поблагодарить весь коллектив нашей поликлиники за их тяжелый труд. Лаборантам особое спасибо, всегда уговорят детишек, чтоб не боялись сдавать анализы. Да - есть, конечно, и очереди, но нужно понимать, что деток много, да и в коммерческих поликлиниках тоже есть те же очереди, хоть чуть поменьше. Большое спасибо педиатру Марине Сергеевне Кочегура и медсестре 3 участка. Всегда можно проконсультироваться по вопросам здоровья детишек, прививок, справок. Спасибо Вам. Хоть и "не хочется" идти в поликлинику, но мы туда ходим с радостью.

Регистратура работает прекрасно, телефон берут всегда, карты на месте. Наш педиатр - просто чудо-доктор, работает с 8-20:00, и хватает сил улыбаться всем, всегда отзывчива, внимательна, назначения даёт четкие и понятные. Забыла написать, наша умница и красавица, заведующая педиатрическим отделением Кочегура Марина Сергеевна. Народ сходите в другую поликлинику и почувствуйте разницу! Наша поликлиника прекрасна во всем!

Отвратительное отношение. Пришли с ребенком по записи к окулисту Кукленко. Пропустив двух мам с детками, которым очень нужно и у которых нет талона, наконец-то входим в кабинет, вместе со мной входит женщина с ребенком без талона. Я сообщаю врачу, что я по записи, что женщина без записи, и сейчас наша очередь, и пусть врач попросит ее подождать, что я уже (пользуясь правилом поликлиники: один по очереди/один по талону) пропустила двоих, и третьего человека пропускать не намерена. На что мне врач в хамской форме говорит: "Выйдите!" Я ей говорю, что у меня талон, на что мне говорят: "Я что, непонятно сказала? Выйдите!". Что за хамское отношение к пациентам?! Зачем тогда в поликлинике талоны, если на них всем плевать?! Испорченное настроение и нервотрепка - вот спутники пациентов в походе в поликлинику №4. Заведующая! Примите меры, у Вас и так отзывы ужасные об учреждении, или Вы просто этого не хотите видеть или управленец Вы никакой, раз у Вас такой произвол творится! Надеюсь, что меня услышит кто-нибудь и хоть что-то поменяется! И да, сообщите врачам, чтобы были добрее, мы тоже не из развлечения посещаем поликлинику.

Остались самые неприятные впечатления от поликлиники и от общения с заведующей. Получить направление в диагностический центр к кардиологу просто проблема. Подросток, раньше уже наблюдался у кардиолога в диагностическом и лежал в больнице. Скачет давление, пульс 90- 110 в спокойном состоянии. Бегать в поликлинику постоянно времени нет, до регистратуры не дозвонишься. Есть официальный сайт kuban-onlain. Ru от Минздрава КК, думаешь, супер запишемся к кардиологу в поликлинику № 4, ищешь поликлинику № 4, потом запись на прием к врачу, врач детской кардиологии и выдает "Не найдено ни одного врача". Что приходится делать, идем в диагностический центр срочно на платный прием к кардиологу, так как в поликлинике №4 в соответствии с официальным сайтом Миниздрава КК - нет кардиолога. Врач назначает пройти обследование в диагностическом центре. УЗИ, ЭКГ, РЭГ, аппарат суточный на сердце и т.д. Чтобы все это пройти нужно направление с поликлиники №4. Но в поликлинике начинают просто выносить мозг - есть кардиолог два раза в неделю Где эта информация была? На официальном онлайн портале от министерства здравоохранения КК этого нет. У врача мы уже были, да у другого, но врача, он уже назначил, что надо пройти и проверить, дайте направление - нет, они сначала выскажут свое недовольство. Данные обследования в поликлинике не делают. Так зачем все усложнять.

Вчера после полуторачасового ожидания в очереди получила отказ в выдаче заключения для госпитализации и операции. Врач сослался на то, что не знает, как это написать и отправил к медсестре, которая в свою очередь заявила, что это работа доктора, а она вообще медсестра другого участка (однако находится на замещении). Погоняли еще час по кабинетам, получила отказ еще от 2 врачей. В итоге элементарную справку выписывал лично зам. главного врача.