Детская поликлиника №4 - отзывы клиентов

Мой отзыв о работе 4 Детской поликлинике г. Краснодара. И хочу обратится лично. Уважаемая Наталья Шаншоевна огромное спасибо Вам за работу. Такого грамотного, отзывчивого и вежливого доктора я давно не встречала. В нашей семье сложная ситуация: ребёнок инвалид, с недавнего времени назначен дорогостоящий препарат (около 50000 руб на месяц). Я с большим страхом обратилась с назначением в поликлинику. Думала услышу - нет лекарства, ждите, зайдите через неделю, месяц и т. д. В общем, насмотрелась СМИ. На самом деле, безупречное и быстрое решение всех орг вопросов со стороны поликлиники. Теперь дочь получает препарат ежемесячно по рецепту. Сейчас у нас следующий этап необходима операция - есть согласие хирургов ЦИТО провести нам ее. Это ВМП (высокие технологии). Все бумаги принесла. На следующий рабочий день мне сказали: все отправили ждём ответа. Я опять подумала - надо проверить. Привыкла все контролировать. Мамы больных деток меня поймут точно. Ну не могу я сидеть дома! И пришла в кабинет Елене Геннадьевне Бережной (на проходной МинЗдрава на Коммунаров сказали кто занимается вопросами ВМП). Первый вопрос Елены Геннадьевны: "У вас есть причины не доверять работе поликлинике?" Хороший вопрос, Елена Геннадьевна. Нет! У немя нет таких причин. Шаншоевна Наталья Шаншоевна, искренне признательна Вам. Доверяю полностью, ждём назначения дня операции от ЦИТО. Может и не вся медицина хорошо работает, но моя Детская поликлиника 4 г. Краснодара отлично справляется. Оставляю свой телефон в отзыве, если будут сомневающиеся или захотите проверить мои слова, звоните *.

Хотим выразить огромную благодарность специалистам и всему руководящему составу (Власовой М.А., Быстровой А.А., Шеншоевой Н.Ш., Баевой Т.Н., Кочегуре М.С.) нашей детской поликлиники номер 4. Огромное спасибо за высокий уровень профессионализма докторов, за всегда оказанную вовремя квалифицированную помощь. Нашему младшему ребёнку потребовалось, в связи с заболеванием, дорогостоящее лекарство. В поликлинике нам назначили не только грамотное лечение, но и оказали спонсорскую помощь в виде нужных препаратов. Благодаря таким врачам, ребёнок идёт на поправку!

Ребенок пришел с направлением на прививку, нужно было зайти к заведующей на подпись. Заведующей не было, направили к педиатру. Отсидев очередь, ее послали за мед. картой, сказав, чтобы она снова отсидела в очереди. В итоге два часа просидев в очередях, ребенок поехала в школу без прививки. Хотя с вечера звонили в регистратуру и все уточняли. Теперь поеду с ребенком еще раз, а это снова отпрашиваться в школе и на работе.

Хочется выразить огромную благодарность Зименковой Татьяне Геннадьевне. Это не просто медсестра. Она чуткая, понимающая девушка. В любой трудной ситуации она приходит на помощь и словом, и делом. Наблюдаем у нее на участке своих деток, с какой радостью дети идут на прием к тете Тане! Татьяна Геннадьевна это специалист с большой буквы и с широким добрым сердцем. К каждому ребенку и родителю она знает подход. Свою работу выполняет на 5+. Спасибо Вам большое. Хочу пожелать удачи, успехов и карьерного роста! С уважением, семья Петренко.

После посещения 4 поликлиники у меня, в прямом смысле, открылось "второе дыхание", а всё потому, что есть с чем сравнить. До 4 мы посещали 13 поликлинику. Неуважение, бестактность, хамство, огромные очереди, злые мамочки, неопытные педиатры - всё это подтолкнуло меня к переводу в другую поликлинику. Мой ребенок оперирован и нуждается в качественном наблюдении врачей, что я и получила, придя в 4 поликлинику. Чистое, светлое помещение, нет огромных очередей, вежливый, улыбчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации! Хочу поблагодарить весь коллектив поликлиники, в особенности Кочегура Марину Сергеевну! Марина Сергеевна - доброй души человек, внимательная, отзывчивая, компетентна во всех вопросах, за наших деток переживает как за своих! Я спокойна за свою дочь потому, что она находится в надёжных руках высококвалифицированного специалиста! Марина Сергеевна, благодарю Вас за веру, "второе дыхание", спокойствие, которое Вы дарите!

Хочу выразить огромную благодарность заместителю главврача Шаншоевой Наталии Шаншоевне! Спасибо за профессионализм, отзывчивость, человечность, за помощь в любых вопросах! Учитывая, что по специфике должности доктор часто общается с детками-инвалидами и их родителями, Наталия Шаншоевна всегда помогает, поддерживает, вселяет в родителей оптимизм. Пообщавшись с таким врачом, поднимаются руки, и готов горы свернуть для своего ребенка. Вот что значит, когда доктор находится на своем месте. Спасибо Вам за всё!

Выражаю огромную благодарность медсестре 9-го участка Танюше! Татьяна - душевный человек и ответственная в своей работе! Интересуется здоровьем детей. Своевременно предупреждает о предстоящих прививках и осмотре врачами. Очень теплое и внимательное отношение! Спасибо огромное, что именно на нашем участке №9 работает такая медсестра - Танечка!

Самая лучшая поликлиника для деток. Есть с чем сравнить, поэтому №4 - лучшая. Внимательные специалисты, комфортная среда в поликлинике. Особенная благодарность педиатру с большой буквы, настоящему профессионалу своего дела - Шалагиной Елене Евгеньевне. Спасибо ей большое за профессионализм, компетентность в работе. Успехов ей!

В детской поликлинике №4 на 9 участке, работает замечательная медсестра, прекрасный профессионал это – Татьяна Геннадьевна. С самого рождения мы наблюдаемся у нее. Нам очень повезло. Она всегда приветлива и позитивна, всегда подскажет, поможет и успокоит. Наши дети с удовольствием бегут к нашей любимой тете Тане. Спасибо за доброе отношение к детям и родителям. Желаем успехов и карьерного роста. С уважением.

Три года стоим на учете в Детской Поликлинике 4. Никаких нареканий и претензий нет: дружелюбное отношение персонала, квалифицированные специалисты. Особую благодарность хотелось бы выразить заведующей педиатрическим отделением Кочегуре М. С. за профессионализм, компетентность в работе, а также отзывчивое, небезразличное отношение к пациентам. Побольше бы таких молодых и квалифицированных врачей.

Здравствуйте, меня зовут Сергаева Юлия, я мама двоих мальчиков. Мы наблюдаемся в вашей поликлинике с 2015 года у доктора Кариди Веры Алексеевны, я очень довольна её отношением к работе и к моим детям. Мы проживали 3 года на ул. Ленина и недавно временно переехали на Насыпной переулок, и я сразу предупредила доктора, что мы хотим наблюдаться у неё, и Вера Алексеевна была не против, предупредив нас, что на домашний адрес ходить не будет, так как это не её участок. Мы согласны были с этими условиями, и всегда приходили на приём сами, даже когда была температура, и Вера Алексеевна всегда нас принимала и помогала нам, когда ребята заболевали, но Медсестра Татьяна Дмитриевна нам сразу сказала, что не хочет нести ответственность за моих детей, и отказала мне в заполнении заявления, чтобы обслуживаться у доктора, имея личную неприязнь к моей личности. Все это время я записывалась на приём и приходила без проблем, неделю назад у моего старшего сына обнаружена пневмония, мы, под присмотром Веры Алексеевны, проходили лечение не в стационаре, а на дому, ставили уколы в процедурном кабинете и приходили к доктору на прослушивание лёгких. Сегодня, 21.03.2018, мы пришли на прослушивание, но принимала вместо Кариди другой доктор, мы пришли в 15:40, заняли очередь, так как не записались на приём, и когда наша очередь подошла, мы зашли в кабинет в 16:30, Татьяна Дмитриевна нас выгнала в прямом смысле этого слова, и стала приглашать всех людей по записи подряд специально. До этого целый час никого сама не вызывала, все сами заходили, и мы сами в коридоре распределили, что будем заходить через одного, но Татьяна Дмитриевна сказала: "Мне всё равно, я вообще вас не приму, вы не на моём участке". В итоге, когда все по записи прошли, нас прослушал врач в 17:00, сказала, хрипов не слышит и, сомневаясь, продлила уколы на завтра, и явиться к Кариди в пятницу на приём для продолжения лечения. Татьяна Дмитриевна же после приёма самостоятельно поставила нас на 6-й участок, чтобы мы не смогли сами записаться на приём, и сказала, идти к Вахотской, но на пятницу записи к этому доктору нет! У ребёнка пневмония, нам нужно долечить её до конца, я должна знать, сколько дней ставить уколы, по истечению лечения сделать рентген, для этого нам нужно направление, я бы очень хотела долечиться у нашего доктора Кариди Веры Алексеевны, тем более, она не против! Я знаю, что мы можем сами по закону выбрать педиатра, даже если территориально не будем закреплены! Огромная просьба поговорить с медсестрой Татьяной Дмитриевной, чтобы она не проявляла свою личную неприязнь и бестактность, выгнать больного ребёнка - это даже не по-человечески и не по божески! Я прихожу в поликлинику за помощью, а не к Татьяне Дмитриевне в гости! Я надеюсь на ваше понимание и профессионализм.

Сегодня пошли на УЗИ. Было весело: унижения доктора, замечания личного характера и пропаганда своих моральных устоев. Я очень стеснительна, поэтому прошу моих сопровождающих выйти из кабинета в момент проведения диагностики. Но этот врач буквально загонял их обратно, несмотря на разъяснение данной ситуации. Он минут десять был очень медлителен около компьютера и это немного нервировало. Потом он приступил к самому осмотру и спросил мой вес. Я честно сказала, что не проверяла с лета и услышала довольно забавный ответ: "Все девочки знают, сколько они весят". Что ж, видимо, я - не девочка. Когда дело дошло до УЗИ сердца, мой сопровождающий повторился, что мне некомфортно, но врач говорил, что мы все равно родственники и это вздор и что этого быть не должно. Сейчас я использую более деликатные слова для описания. После того, как он получил отрицательный ответ о занятиях спортом, он сказал, что я - настоящая лентяйка, хоть у меня и астма. Класс. Несколько раз указал на то, что я неправильная и веду себя неправильно, а в конце меркантильно улыбнулся и сказал, что я злая, а так же ехидно поинтресовался, есть ли у меня хобби вообще. Я сомневаюсь, что этот врач достоин быть хоть в какой-то детской поликлинике г. Краснодара. До сих пор остался неприятный осадок после приема.

Замечательная поликлиника! Я очень рада, что мы по месту жительства туда попали. Мы записываемся через Интернет, нам так удобнее, но и позвонить проконсультироваться всегда можно. Мы однажды с женщиной из регистратуры полчаса по телефону "компоновали" наш с дочей приход, чтобы кучу врачей за один день пройти. Очень терпеливо помогала, без раздражения, вежливо! Хорошие врачи, все по делу советуют, добрые, с ребенком аккуратно обращаются. Единственное "но" - утром, когда сдача анализов, очереди просто бешеные!

Наш участок по каким-то причинам передали молодому парню, детским доктором его назвать нельзя. По фамилии Нестеров. Когда мы вызвали ребенку врача на дом, приехал этот парень. У ребенка была температура, кашель, начали рассказывать, какие лекарства уже давали, на что он без конца переспрашивал название, искал их в интернете и отвечал: "Давайте". Пообещал приехать через два дня или позвонить, так как ребенок маленький, не приехал и не звонил. В следующий раз вызвали опять доктора, и опять приехал Нестеров. И опять со своим телефоном, где искал название лекарства и дозы. Господи, зачем таких ставят на участки, тем более в детские поликлиники? Был у нас хороший доктор. А теперь что? Посадили какого-то неопытного интерна. Хоть в минздрав пиши. Ну, наверное, придется.

Обратились с ребёнком к дерматологу. В течении 2-х недель не могла поставить диагноз, лечила непонятно от чего. Результат нулевой, как специалист нулевой. Не рекомендую ходить к дерматологу в данной клинике. Много говорит, а толку нет.