Детская поликлиника №5 - отзывы клиентов

Не поликлиника, а бардак. Карту ребёнка, которую я оставила у врача после приёма, не находят уже 4-й месяц. В карте все: все прививки и осмотры. Не смогла дозвониться вчера 21.02.19 и сегодня до поликлиники, не поверите, звонила 50 раз, 50. Это просто какой-то кошмар, тупо отклоняют вызов, или не поднимают. Что за *** сидит с телефоном? Как бы мягко сказать, человеку, кто сидит за телефоном в колл-центре, нужно ***. Не пойму, кто-то заведует этой поликлиникой? Начмед? Главврач? Заведующие? Где они? Чем занимаются? У меня вопрос к вам всем, почему не поднимают телефон у вас в поликлинике? Почему? Вам, видимо, всем нравится, когда на вас жалуются в вышестоящие инстанции.

Хамство и наглость здесь не знает предела. Начиная с дежурного администратора. Барышня сначала даёт одну информацию, через день другую. К неврологу не попасть, он там вообще какой-то призрачно-мистический. Выписку из карты сделать никто не может, карту на руки не дают. Как вы вообще работаете-то с такими отзывами? Позор руководству, допускающему такой барак в детском учреждении.

Вчера вызывала на дом врача, врач пришёл в 20:30. У ребенка держалась температура 39 целый день, она пришла, мало того, что руки не помыла, без маски, кашляет. Обращение ужасное. Фамилия врача Медведева.

Отношение к пациентам отвратительное! Судите сами - вызывали ребёнку скорую, приехавшая бригада оказала помощь и сказала, что они вызовут на следующий день к нам врача из поликлиники для назначения лечения. На следующий день мы на всякий случай ещё сами позвонили в 5 поликлинику и продублировали вызов врача. Нас заверили, что врач будет! И что бы вы думали? Врач не пришёл! Ни в день вызова, ни на следующий день! Жду понедельника и звоню в страховую и во все остальные инстанции! Не прийти к ребёнку по вызову от скорой - это уже просто наглость!

Полный бардак. Безответственный участковый врач, который даже не хочет измерять и взвешивать новорождённого в 1 месяц, сказала, что сама запишет нас на приёмы к узким специалистам - она забыла записать, в итоге сказала записывайтесь сами, а талонов к тому времени уже не было. Сказала нам приехать на прививку, мы приехали, а карты нашей нет, без неё прививку не делают, как оказалось наша карта у нашего участкового дома. Пока она нам ее везла, уже закончилась вакцинация той прививкой, за которой ехали, просидели просто так в коридоре с новорождённым 2 часа.

Самая ужасная детская поликлиника. Бегите от неё подальше, если есть возможность, не записывайтесь в данную поликлинику, приписывайтесь к любой другой! Потеряли карту со всеми показаниями из роддома! Помещения - ужас! Врачи - кошмар!

Пригласили на прививку, врач работает в первую смену. С годовалым ребёнком приехали в 8 утра, чтобы не стоять в очереди и не подхватить, ещё чего. Доктор дал допуск к плановой прививке и тут началось. В процедурном кабинете нас не приняли, так как по графику время вакцинации с 10:30! А с 8 забор крови, но в коридоре никого на сдачу крови не было?! Я попросила сделать исключение, ведь все равно никого на кровь нет, на что мне грубо ответили и указали на график работы процедурного кабинета, никем не утверждённый! Вот такая важная персона - в процедурном кабинете! 3 человека сидят, у невидимок берут кровь, что же Вы за люди такие? Ребёнок кричал 1,5 часа, но нет! Они закрыли кабинет и объявили, что теперь будут принимать на инъекции, кстати, тоже на данную процедуру детей тоже не было. Спасибо за настроение и отличную медицину! Не знаю читает наши Сообщения кто-нибудь?! Бардак и неуважение как были, так и есть.

Ужасная поликлиника, особенно врач Штро! С заключением для питания уже третий раз бегаю! Опять же таки парта, а не регистратура!

Самая ужасная поликлиника! Дозвониться нереально! Муж стал задавать вопросы интересующие, врач Странадкина Л. В. даже не стала отвечать и позвала следующего пациента! Ужасный педиатр! Заведующая этой поликлиники, примите меры!

Это ужасно, врача искала 40 минут, нашла в магазине! Ребёнка взвесила и померила рост я сама! Куда смотрит руководство, на детей вообще плавать хотели!

Ужасная поликлиника, хамоватый медперсонал. Худшей поликлиника я не видела. Душные узенькие коридоры.

Это какой-то кошмар! Более ужасной поликлиники я не встречала. И это в большом городе. Вместо регистратуры у них стоит парта школьная, где принимают людей, за партой стоит жуткая хамка. Мы прикреплялись к этой поликлиники, бегали по всем улицам - искали, где сделать ксерокопии (это с больными детьми!), но, оказалось, и это - не все. Моих детей не приняли, сказали ждать 3 суток, потом приходить. И их не волновало, что дети болеют. Короче, я во многих городах стояла на учете с детками, но такого кошмара ещё не видела!

Отвратительная организация работы поликлиники, если честно, за 10 лет я такое в первый раз увидела! Бардак полный! Врачи поувольнялись, принимает одна врач кучу участков, очереди бешеные! Записаться невозможно! Карточки в руки не дают, заставляют медсестру или врача карты забирать!

Отвратительная организация работы. Ходила 2 дня, никто не мог толком объяснить, как пройти с ребенком медкомиссию. Кругом дикие очереди. Педиатры поувольнялись, осталась 1/3 от штатного состава. Узкие специалисты в других клиниках, в разных концах города, своих специалистов нет! Записи нет на 3 недели вперед. Администрации на всё наплевать. Первый раз за свою долгую жизнь увидела такой бардак!

Не записаться к врачу, талонов не взять, не дозвониться! Округ большой, врачей мало! Сделайте уже что-нибудь! Это же дети!