Детская клиника «Маргоша» - отзывы клиентов

Сегодня посетили отделение "Маргоша" на Бакинской, 2. Записались к врачу-урологу по телефону. К самому врачу претензий нет! А вот не состыковка с информацией, которую выдает специалист по телефону и на ресепшен в клинике разные. Сразу по телефону спросила стоимость приема, сказали 700 р. Приехали: "А с Вас 1000!" Ответили: 1. Что у врача два диплома и поэтому 1000, мол, ещё и хирург. Вторая девушка админ сказала: 2. "А кто Вам сказал, что 700? Вы запомнили имя специалиста?! Кто Вам такое сказал". И потом мы сверили прейскурант на сайте и в самой поликлинике - 1000. Как будто я выдумала! И еще! В процессе она обратила фразу, что не первый раз такое... Так вот! Может стоит донести информацию до тех, кто записывается на прием по телефону аналогичную, что и в клинике. Если это уже не первый раз!

Вынуждены были обратиться в «Маргошу», поскольку в случае с нашим сынишкой (год и неполных 4 месяца) наш педиатр посоветовала нам обратиться к узкому специалисту, т. е. к урологу. Сегодня вечером впервые были в «Маргоше» на ул. Бакинской 2а, в результате до сих пор пребываем в некотором шоке от «приёма» доктора Журавлевой. Мы приехали несколько раньше назначенного времени и доктор была не занята, о чем и сообщила девушка-администратор. Но доктор перед нами просто закрыла дверь в кабинет для того, чтобы провести его в обществе своей, видимо, знакомой (точно не ребёнка), т. е. по делам, не связанным с работой. В результате нас она пригласила в кабинет на 15-20 минут позже назначенного времени просто потому, что ей было не до нас. Собственно и отношение врача во время приёма можно вкратце сформулировать так: «Чего ко мне-то пришли? Не до вас, ничем я вам не помогу». Про возможное лечение говорилось какой-то скороговоркой, скорее самой себе, чем нам, пришлось всю информацию буквально вытаскивать из доктора клещами, т. е. несколько раз переспрашивать и задавать вопросы типа:«Сколько дней использовать мазь?», «Сколько раз в день?» и пр. В итоге вышли из кабинета через пять минут ровно с таким же багажом информации, что и до приёма, польза от приёма равна нулю. Уровень обслуживания, отношения и оказания медицинской помощи – на уровне захудалой районной бесплатной поликлиники, но при этом за очень приличные деньги. И да, мы бывали в других детских платных клиниках, и не раз, так что сравнить есть с чем, и есть с кем. В общем, тысяча рублей, отданная за абсолютно бесполезный приём, сейчас пока наша самая бессмысленная трата в текущем году. Плюс потраченное впустую время. Так что без наличия сверхсерьезных причин мы теперь в «Маргошу» ни ногой, уж к доктору Журавлевой точно. И напоследок: это был первый случай в моей жизни, когда аптекарь не могла понять, что написала врач, т. к. названия обоих лекарств врач написала ровно наполовину, т. к. видимо, написать их полностью ей не хватало ни сил, ни времени, не желания (желающим могу продемонстрировать записульку), в результате к одному из «полуназваний» можно было пристроить как минимум 2 продолжения разных мазей, и аптекарь мне самому предложила выбрать подходящий вариант. Т. е. врачу настолько [.] на ребёнка, что даже написать названия лекарств полностью ей неохота! Все, занавес.

Процветания.

Клиникой "Маргоша" очень довольны, наблюдаемся в ней с рождения наших деток. С удовольствием дети мои любят посещать ЛОРа Ширяева Александра Юрьевича, это добродушный, открытый человечек, грамотно подбирает лечение. Дай Бог здоровья и Вашей семье, Александр Юрьевич. У Вас золотые ручки. Ещё посещаем стоматолога Папоян С., замечательный, грамотный доктор, всё внимательно посмотрит, расскажет, полечит, от нее всегда уходим с подарочком, что немаловажно для маленьких пациентов. Посещали невролога Елену Николаевну, честно - не дала нам особых рекомендаций, чисто так... Поверхностно, увы, нас не устроило. Сдавали анализы, девочка хоть и молоденькая, но внимательная, аккуратно всё сделала, что моя дочь даже не почувствовала, спасибо! К педиатрам к разным бывает попадаем, но последние разы были у Ионкиной и Мельгуновой, всё чётко, грамотно и без лишних списков как бывает у педиатра на 25 наименований... Из которых большая часть чисто для солидности доктора. Спасибо вам, девочки! Не зря вам доверяем наших деток! Помогли быстро вылечить наш мучительный кашель и младшему подобрали смесь. Были на УЗИ у прекрасного доктора Казанцевой, спокойная девочка, всё подробно объяснила и показала, ребёнок даже не плакал. Очень нам помогла и поставила точный диагноз. Ну вот девочкам на регистратуре надо как-то повежливее себя вести, бывает моменты, подойдёшь, а у одной толпа стоит, а другая с деловым видом сидит и якобы не замечает толпу и занимается своими делами в компьютере или же губы красит ярко розовым, уважайте тех, кто выбрал вашу клинику, обращайте внимание на клиентов, когда они подходят к вам. Что касаемо помещения, очень уютненько, нравится, что имеется место для парковки. Очень нравятся обезьянки и пальмы ваши. Ещё один немаловажный момент - идеально чистые туалеты! Спасибо, обслуживающий персонал! Конечно же рекомендую всем нашу клинику, если заболел зубик, животик, колики, горлышко или просто планово посмотреться у специалистов, то "Маргоша" вам поможет.

Рекомендую эту клинику! Спасибо хирургу Журавлевой Ирине Викторовне!

Записали нас сразу, очень вежливые девочки на ресепшен, прекрасная обстановка для детишек, играет, везде чисто. Повсюду игрушки и в холле висит плазма, можно посмотреть мультфильмы при ожидании. Цены не кусаются! Оно того стоит. Всем советую эту поликлинику.

Я бы посоветовала бы эту клинику, очень вежливый персонал, быстрое оформление, ожидание, качественное обслуживание, врачи, как минимум, на уровень выше чем в других детских клиниках, внимательные, заботливые, как со своим ребёнком, я очень довольна и с удовольствием хожу лечить свою дочь, так как доверяю этим врачам!

Процветания вашей клинике.

Спасибо!

Клиника Маргоша. Приём за 2 минуты обошёлся в 1200. Никакого профессионализма, диагноз не поставлен! Комментарии доктора: Ну, я не знаю, вроде всё хорошо, если вы так хотите, то попробуйте, обратитесь к дерматологу. Всё! Это за 1200? Да не так там всё хорошо оказалась, хорошо, вылечили вовремя, но не у этого чудо-доктора.

Клиника "Маргоша". Приём за 2 минуты обошёлся в 1200. Никакого профессионализма, диагноз не поставлен! Комментарии "доктора": Ну, я не знаю, вроде всё хорошо, если вы так хотите, то попробуйте, обратитесь к дерматологу". Всё! Это за 1200? Да не так там всё хорошо оказалась, хорошо, вылечили вовремя, но не у этого чудо-доктора.